Cette semaine, vous apprendrez à faire des plans en utilisant diverses méthodes de messagerie, et vous examinerez quelques-unes des différentes raisons pour lesquelles les gens publient sur les médias sociaux. Vous explorerez également les différentes façons de rester en contact avec les amis et la famille.

Cette semaine, vous apprendrez à passer des appels téléphoniques dans différentes situations décontractées. En plus d'appeler des amis pour prendre des nouvelles, vous apprendrez à demander de l'aide et des informations par téléphone.

Cette semaine, nous revenons dans un contexte professionnel. Vous découvrirez les différentes méthodes de communication utilisées sur le lieu de travail, qu'elles soient internes ou externes. Vous apprendrez également à rédiger des communications efficaces qui paraissent professionnelles.

Cette semaine, nous nous intéressons aux appels sur le lieu de travail. Vous apprendrez à organiser et à participer à des conférences téléphoniques et à des appels vidéo réussis qui contribuent à accroître la productivité et la collaboration. Vous apprendrez également à laisser un message lorsque vous ne parvenez pas à joindre quelqu'un.

Cette semaine, vous utiliserez tout ce que vous avez appris pour utiliser différents types de médias afin de communiquer à la fois à l'écrit et à l'oral.