Savoir influencer les gens efficacement et avec confiance est une compétence qui peut faire une énorme différence pour votre carrière, votre vie professionnelle quotidienne et vos relations personnelles. Chaque interaction que vous avez avec quelqu'un comporte un élément d'influence ou de persuasion. Mon objectif est que vous vous sentiez heureux, confiant et en contrôle lorsque vous essayez d'influencer les autres - en particulier dans un rôle de gestion Si vous avez l'impression d'éviter la confrontation, d'être sous-apprécié au travail ou à la maison, de ne pas pouvoir atteindre vos coéquipiers, ou de ne pas savoir comment obtenir ce que vous voulez de la vie, alors ce cours pratique est là pour changer votre vie. Les compétences en communication que vous développerez pendant ce cours vous permettront d'aborder n'importe quelle interaction sans stress ni inquiétude. Vous deviendrez un maître de l'art de la persuasion et apprendrez un processus pratique, étape par étape, que vous pourrez appliquer tout au long de votre vie. Ce cours reprend la perspective analytique de l'ingénieur Chris Croft et l'applique à l'influence - vous y trouverez donc beaucoup de structure et de solutions pratiques, sans techniques de manipulation contraires à l'éthique. Nous commencerons par expliquer ce qu'est l'influence et pourquoi la méthode traditionnelle du bâton et de la carotte ne fonctionne tout simplement pas. Nous examinerons ensuite le processus d'influence, en commençant par définir vos objectifs, comment être apprécié et comment expliquer votre problème à l'autre personne de manière à obtenir des résultats et non des conflits. Nous discuterons des quatre différents types de personnes que vous rencontrerez et nous examinerons ensuite en profondeur comment adapter vos techniques pour traiter efficacement avec chacun d'entre eux. L'objectif est d'obtenir un résultat gagnant-gagnant dans chaque situation. Chris Croft est un conférencier international et un auteur largement publié, qui enseigne l'influence depuis plus de 20 ans. Il a enseigné dans le monde entier, ainsi qu'en ligne, et son style d'enseignement est à la fois divertissant et pratique. A l'issue de ce cours, vous vous sentirez en confiance lorsque vous tenterez de persuader quelqu'un - vous saurez à quel type de personne vous avez affaire, vous comprendrez les étapes du processus et vous vous sentirez en confiance pour tirer le meilleur parti de chaque relation - tant au travail qu'à la maison.