Dans ce cours, vous apprendrez à utiliser l'IA générative pour améliorer l'efficacité de la planification, réduire les no-shows et améliorer l'expérience des patients sans aucun codage requis. Grâce à des exercices pratiques avec des outils tels que ChatGPT, des TPG personnalisés et des plateformes alimentées par l'IA, vous acquerrez des compétences pratiques pour automatiser les tâches liées aux rendez-vous et rationaliser vos flux de travail. Que vous soyez un planificateur, un administrateur ou un gestionnaire de clinique, ce cours vous aidera à appliquer l'IA de manière simple et puissante. Ce cours est conçu pour les administrateurs de soins de santé, le personnel chargé de l'accès aux patients et de la planification, les gestionnaires de cliniques et les professionnels de l'informatique de santé qui cherchent à améliorer l'efficacité opérationnelle grâce à des solutions axées sur l'IA. Que vous supervisiez la programmation des patients, que vous gériez les flux de travail du guichet ou que vous soyez responsable des systèmes et des technologies de santé, ce cours vous dotera de compétences pratiques pour rationaliser les processus et améliorer l'expérience des patients à l'aide d'outils d'IA générative. Les apprenants devraient avoir une compréhension fondamentale des opérations de soins de santé, en particulier des flux de travail de programmation des patients, de la gestion des rendez-vous et des processus administratifs de base. Une familiarité avec les enregistrements médicaux électroniques (EMR), les systèmes d'information hospitaliers et les logiciels de planification standard est attendue. Des compétences informatiques de base, telles que la saisie de données, la navigation dans les interfaces logicielles et l'interprétation des rapports de planification, sont requises. À la fin de ce cours, les apprenants seront en mesure d'utiliser des outils de GenAI comme le ChatGPT pour créer de la documentation sur la planification des patients et résoudre des questions courantes, améliorant ainsi la clarté opérationnelle et la communication. Ils développeront et déploieront des CPT personnalisés adaptés à des besoins de planification spécifiques, et mettront en œuvre des solutions SaaS axées sur l'IA pour améliorer la gestion de la main-d'œuvre et des rendez-vous. Les apprenants seront également en mesure de concevoir une feuille de route pratique pour l'intégration de l'IA, englobant la sélection des outils, l'alignement des flux de travail, la formation du personnel et les stratégies de gestion du changement pour une mise en œuvre durable.