Une fois que vous avez compris ce qu'est la conformité et pourquoi elle peut être importante, il est naturel de se demander ensuite : "Que dois-je faire à ce sujet ?" Dans ce cours, nous explorerons l'un des facteurs clés de la création d'une culture positive de la conformité : la psychologie humaine. Nous réfléchirons à ce qui nous motive, à ce qui nous rend attentifs, à ce qui nous distrait, et à la manière dont tous ces éléments contribuent à créer une forte croyance en une culture organisationnelle de la conformité.

Nous examinerons les programmes formels de conformité, en nous plongeant dans les nuances de leur application dans la pratique. Nous explorerons également les technologies, les flux de travail, les politiques, le contrôle et la formation nécessaires pour créer une boîte à outils permettant de concevoir un programme de conformité efficace.