Le design thinking offre aux professionnels des données une méthode éprouvée et centrée sur l'humain pour construire des solutions analytiques que les utilisateurs adoptent réellement. Apprenez à faire preuve d'empathie avec les parties prenantes, à cadrer les problèmes commerciaux, à prototyper des tableaux de bord et des produits de données, et à tester des solutions ayant un impact mesurable. Ce cours pratique allie le design thinking des produits à l'analytique, afin que vous puissiez concevoir des expériences de données qui informent, persuadent et modifient les comportements. Vous pratiquerez les entretiens avec les parties prenantes, les personas, les tâches à accomplir (JTBD), les cadres KPI/métriques, la conception d'expériences (tests A/B) et le prototypage itératif. À la fin du cours, vous fournirez des recommandations fondées sur des preuves et des artefacts validés par l'utilisateur qui traduisent les données en résultats.

Design Thinking pour les professionnels des données

Design Thinking pour les professionnels des données
Ce cours fait partie de Spécialisation "Maîtriser la conception centrée sur l'utilisateur grâce à l'IA générative"
Enseigné en Français (doublage IA)


Instructeurs : Khushboo Vartak
Inclus avec
12 avis
Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Mener des entretiens avec les parties prenantes et élaborer des personas/JTBD pour les consommateurs de données.
Traduire les objectifs de l'entreprise en indicateurs clés de performance, en hiérarchies de mesures et en plans de mesure.
Élaborer des tableaux de bord, planifier la navigation, l'interaction, la hiérarchie visuelle et créer des récits pour la communication de l'exécutif et la communication de l'information.
Concevoir des expériences (A/B, pilotes), interpréter les résultats pour favoriser l'adoption et appliquer des lignes directrices éthiques pour atténuer les préjugés et renforcer la confiance dans l'analytique.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Stakeholder Engagement
- Catégorie : Experience Design
- Catégorie : Solution Design
- Catégorie : Business Requirements
- Catégorie : Empathy & Emotional Intelligence
- Catégorie : Problem Solving
- Catégorie : User Feedback
- Catégorie : Design Thinking
- Catégorie : Data Storytelling
- Catégorie : Interviewing Skills
- Catégorie : Customer Insights
- Catégorie : A/B Testing
Outils que vous découvrirez
- Catégorie : Dashboard
Détails à connaître

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10 devoirs
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

Élaborez votre expertise du sujet
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable

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