Que fait un analyste commercial ?

Les analystes d'entreprise jouent un rôle crucial en guidant les organisations dans la prise de décision basée sur les données. Ils analysent, interprètent et documentent les processus et les données de l'entreprise, en fournissant des informations qui permettent de prendre des décisions stratégiques.

Pourrai-je suivre ce cours en ligne ?

Ce cours est entièrement en ligne. Vous pouvez accéder à vos leçons, lectures et devoirs à tout moment et n'importe où via le web ou votre appareil mobile.

Combien de temps faut-il pour obtenir le certificat professionnel ?

Il faut généralement 3 mois pour suivre les 6 cours. Mais certains apprenants peuvent parcourir le contenu plus rapidement.

Que pourrai-je faire après avoir obtenu le Professional Certificates ?

<text variant="body1">À l'issue de ce certificat professionnel, vous comprendrez les concepts fondamentaux de l'analyse commerciale et la manière dont ils s'appliquent à un environnement d'entreprise : <text variant="body1">- Compétences en matière d'identification, d'analyse et de documentation des questions commerciales à l'aide de diverses techniques. <text variant="body1">- Données en cours d'utilisation des données et visualisation des données à l'aide de Microsoft Excel. <text variant="body1">- Capacité à mener des évaluations et à valider les solutions par rapport aux exigences. <text variant="body1">- Communication efficace et stratégies de gestion du changement. <text variant="body1">Vous serez également prêt à passer l'examen Microsoft PL-900 : Microsoft Power Platform Fundamentals.

Qu'est-ce que je recevrai si je m'abonne à ce certificat ?

Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous avez accès à tous les cours du certificat et vous obtenez un certificat lorsque vous terminez le travail. Votre certificat électronique sera ajouté à votre page Réalisations - à partir de là, vous pouvez imprimer votre certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn.

Modélisation des données et des processus d'entreprise avec Microsoft Visio

Ce cours fait partie de Certificat Professionnel Analyste commercial Microsoft

Enseigné en Français (doublage IA)

Instructeur : Microsoft

17 735 déjà inscrits

Inclus avec

4 modules

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

133 avis

niveau Débutant

Expérience recommandée

Planning flexible

2 semaines à 10 heures une semaine

Apprenez à votre propre rythme

89%

La plupart des étudiants ont apprécié ce cours

4 modules

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niveau Débutant

Expérience recommandée

Planning flexible

2 semaines à 10 heures une semaine

Apprenez à votre propre rythme

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La plupart des étudiants ont apprécié ce cours

Ce que vous apprendrez

Apprendre à identifier et à naviguer dans l'interface utilisateur de Microsoft Visio.
Découvrez comment utiliser Microsoft Visio pour créer des diagrammes de manière efficace.
Comprendre les rôles du processus d'entreprise et de la modélisation des données dans l'analyse, en appliquant les concepts via les modèles Microsoft Visio.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Modélisation des données
Catégorie : Diagrammes de flux de processus
Catégorie : Diagrammes de flux de données (DFD)
Catégorie : Analyse de l'activité
Catégorie : Conception de diagrammes
Catégorie : Modélisation des processus
Catégorie : Modélisation d'entreprise
Catégorie : Modélisation des processus d'entreprise
Catégorie : Processus d'affaires

Outils que vous découvrirez

Catégorie : Outils d'analyse commerciale
Catégorie : Microsoft Visio

Détails à connaître

Certificat partageable

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Évaluations

26 devoirs

Enseigné en Français (doublage IA)

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Ce cours fait partie de la Certificat Professionnel Analyste commercial Microsoft

Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à ce Certificat Professionnel.

Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
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Il y a 4 modules dans ce cours

Ce cours est conçu pour vous permettre d'acquérir des compétences essentielles en matière de modélisation des données et des processus d'entreprise à l'aide de Microsoft Visio. Tout au long de ce programme, vous explorerez les différentes facettes de l'analyse de données et de la modélisation des données. En utilisant Microsoft Visio, les apprenants créeront des processus d'entreprise et des modèles de données perspicaces, et appliqueront ces compétences pour améliorer vos capacités en matière d'analyse d'entreprise. Après avoir terminé ce cours, vous serez en mesure de :- Identifier et naviguer dans l'interface utilisateur de Microsoft Visio - Expliquer comment utiliser Microsoft Visio pour créer des diagrammes - Expliquer le rôle de la modélisation des activités et des processus dans un contexte d'analyse d'entreprise - Créer des modèles de processus et d'activités dans Microsoft Visio - Créer des modèles de données dans Microsoft Visio

Dans ce module, vous découvrirez comment Microsoft Visio permet aux analystes commerciaux de comprendre et de visualiser les aspects clés d'une entreprise. Vous apprendrez à capturer et à présenter les idées des parties prenantes en utilisant Visio de manière efficace. Vous découvrirez ses fonctionnalités polyvalentes pour créer des organigrammes de processus d'entreprise, des diagrammes de cas, des plannings de projet et des organigrammes perspicaces.

Inclus

9 vidéos6 lectures8 devoirs1 sujet de discussion

9 vidéosTotal 40 minutes

Introduction au cours : Microsoft Visio - Modélisation des données et des processus d'entreprise4 minutes
Visualisation de l'information4 minutes
Introduction à Microsoft Visio5 minutes
Introduction à la théorie des couleurs5 minutes
Formes et connecteurs5 minutes
Formatage, alignement et groupes4 minutes
Optimisation des diagrammes : Sélection et performance des images5 minutes
Ajouter du texte et des hyperliens à un diagramme5 minutes
Résumé du module : Introduction à Microsoft Visio3 minutes

6 lecturesTotal 50 minutes

Programme du cours : Microsoft Visio - Modélisation des données et des processus d'affaires10 minutes
Activité : Configuration : Microsoft Visio10 minutes
Comment réussir ce cours5 minutes
Liens rapides : Comparaison de Microsoft Visio pour le bureau et le web5 minutes
Autres formes et pochoirs10 minutes
Ressources supplémentaires : Introduction à Microsoft Visio10 minutes

8 devoirsTotal 115 minutes

Module quiz : Introduction à Microsoft Visio30 minutes
Activité : Créer un diagramme de base10 minutes
Contrôle des connaissances : Créer un diagramme15 minutes
Activité : Organiser et mettre en forme un diagramme10 minutes
Activité : Travailler avec des thèmes10 minutes
Contrôle des connaissances : Conception de diagrammes15 minutes
Activité : Ajouter des médias à un diagramme10 minutes
Contrôle des connaissances : Les médias dans les diagrammes15 minutes

1 sujet de discussionTotal 10 minutes

Qu'espérez-vous apprendre ?10 minutes

Dans ce module, vous explorerez les concepts fondamentaux du modèle d'activité commerciale (BAM), de la notation de modélisation des processus commerciaux (BPMN) et des organigrammes, et vous aurez l'occasion d'appliquer ce que vous avez appris à l'aide de Microsoft Visio.

Inclus

9 vidéos5 lectures9 devoirs

9 vidéosTotal 44 minutes

Qu'est-ce qu'un modèle d'activité économique (BAM) ?6 minutes
Qu'est-ce qu'un processus d'entreprise ?5 minutes
Plans de service5 minutes
Introduction à la cartographie des processus d'entreprise4 minutes
Qu'est-ce que la modélisation et la notation des processus d'entreprise (BPMN) ?5 minutes
Plus de types de diagrammes BPMN4 minutes
L'utilisation de BPMN dans l'amélioration des processus d'entreprise5 minutes
Arbres de décision5 minutes
Résumé du module : modélisation de l'activité et des processus de l'entreprise5 minutes

5 lecturesTotal 50 minutes

Types d'activités commerciales10 minutes
Flux BPMN et connexion des objets10 minutes
Pools, couloirs et artefacts BPMN10 minutes
État des processus en l'état et à l'avenir10 minutes
Ressources complémentaires : Modélisation des activités et des processus de l'entreprise10 minutes

9 devoirsTotal 175 minutes

Quiz du module : Modélisation des activités et des processus de l'entreprise30 minutes
Activité : Modèle d'activité commerciale dans Microsoft Visio20 minutes
Activité : Plan de service dans Microsoft Visio10 minutes
Contrôle des connaissances : Modèle d'activité économique15 minutes
Activité : Créer un diagramme BPMN dans Microsoft Visio20 minutes
Contrôle des connaissances : Notation pour la modélisation des processus d'entreprise15 minutes
Activité : L'état du processus dans son état actuel et dans son état futur dans Microsoft Visio30 minutes
Activité : Créer un Arbre décisionnel20 minutes
Contrôle des connaissances : Plus d'organigrammes15 minutes

Dans ce module, vous explorerez les concepts clés de la modélisation des données en utilisant Microsoft Visio pour créer un diagramme entité-relation (ER), un diagramme de flux de données et des dictionnaires de données.

Inclus

10 vidéos4 lectures7 devoirs

10 vidéosTotal 49 minutes

Entités et relations5 minutes
Qu'est-ce qu'un diagramme entité-relation (ER) ?5 minutes
Notation UML5 minutes
Cardinalité6 minutes
Qu'est-ce qu'un diagramme de flux de données (DFD) ?5 minutes
DFD logiques et DFD physiques5 minutes
Qu'est-ce qu'un dictionnaire de données ?5 minutes
Dictionnaires de données actives et passives6 minutes
Catalogues et dictionnaires de données4 minutes
Résumé du module : Modélisation des données3 minutes

4 lecturesTotal 40 minutes

Composants du diagramme ER10 minutes
Fiche de contrôle sur la cardinalité10 minutes
Niveaux DFD10 minutes
Ressources complémentaires : Modélisation des données10 minutes

7 devoirsTotal 140 minutes

Module quiz : Modélisation des données30 minutes
Activité : Créer un diagramme UML25 minutes
Contrôle des connaissances : Diagrammes de relations entre entités15 minutes
Activité : Créer un diagramme de flux de données30 minutes
Contrôle des connaissances : Diagrammes de flux de données15 minutes
Activité : Création d'un dictionnaire de données10 minutes
Contrôle des connaissances : Données de dictionnaires de données15 minutes

Dans ce module, vous mettrez vos compétences en pratique. Vous réfléchirez aux principaux points d'apprentissage que vous avez examinés pendant le cours et vous effectuerez l'évaluation finale et l'activité pratique.

Inclus

2 vidéos3 lectures2 devoirs1 sujet de discussion1 plugin

2 vidéosTotal 8 minutes

Récapitulatif du cours : Modélisation des données et des processus métier avec Microsoft Visio6 minutes
Félicitations2 minutes

3 lecturesTotal 55 minutes

A propos du projet final et de l'évaluation5 minutes
Projet final : Amélioration d'un processus d'entreprise40 minutes
Prochaines étapes10 minutes

2 devoirsTotal 120 minutes

Auto-évaluation : Amélioration d'un processus d'entreprise30 minutes
Quiz du cours : Modélisation des données et des processus métier avec Microsoft Visio90 minutes

1 sujet de discussionTotal 10 minutes

Réfléchir à l'apprentissage10 minutes

1 pluginTotal 10 minutes

Exemple : Amélioration d'un processus d'entreprise10 minutes

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Instructeur

Évaluations de l’enseignant

(35 évaluations)

Microsoft

287 Cours2 475 035 apprenants

Offert par

Microsoft

En savoir plus sur Stratégie commerciale

Statut : Prévisualisation
Coursera
Visio for Professionals: Diagrams & Flowchart Design
Cours
Statut : Prévisualisation
Logical Operations
Microsoft Visio 2019–2024: Part 1
Cours
Statut : Prévisualisation
Logical Operations
Microsoft Visio 2019–2024: Part 2
Cours
Statut : Essai gratuit
SAP
Business Process Modeling and Analysis
Cours

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018

’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020

’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021

’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

5 stars
60,15 %
4 stars
24,81 %
3 stars
7,51 %
2 stars
3,75 %
1 star
3,75 %

Affichage de 3 sur 133

Révisé le 14 juil. 2025

The introduction to Microsoft Visio, BPMN, BAM, DFDs, as-is and to-be process states was very informational.

Révisé le 28 nov. 2025

The introduction to Microsoft Visio, BPMN, BAM, DFDs, as-is and to-be process states was very useful in my work the ew Subject learning, such a great knowledge to gain.

Révisé le 22 nov. 2024

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Foire Aux Questions

Ce programme est fait pour vous :

- Si vous voulez commencer ou changer de carrière dans le domaine de l'analyse d'entreprise.

- Si vous êtes intéressé par le domaine de l'analyse d'entreprise et que vous commencez à travailler avec des solutions et des services d'analyse d'entreprise. L'obtention d'un certificat Microsoft Business Analyst peut vous aider à faire progresser votre carrière ou à combler vos lacunes en termes de connaissances, de compétences et d'aptitudes.

Vous n'avez besoin d'aucune connaissance préalable pour suivre ce Professional Certificates. Que vous soyez débutant ou professionnel dans un domaine pertinent, ce programme peut vous convenir.

Que vous souhaitiez commencer une nouvelle carrière ou changer votre carrière actuelle, les Professional Certificates vous aident à vous préparer à l'emploi. Appliquez vos nouvelles compétences à des projets pratiques qui mettent en valeur votre expertise auprès d'employeurs potentiels et obtenez un titre professionnel pour lancer votre nouvelle carrière.

Préparez-vous à une carrière dans le domaine très demandé de l'analyse commerciale. Les compétences en analyse d'entreprise que vous apprenez dans ce programme vous préparent à un rôle de niveau d'entrée en tant qu'analyste d'entreprise. Ce programme vous prépare également à une variété de rôles de niveau débutant qui nécessitent une résolution de problèmes basée sur des données et une planification stratégique.

Oui. Nous recommandons vivement de suivre les cours de chaque programme de certificat dans l'ordre où ils sont présentés. Le contenu des cours s'appuie sur les informations des cours précédents. Le dernier cours contient un examen pratique qui évalue vos connaissances du contenu couvert dans les cours précédents. En tant que serveur d'authentification, il est plus logique de suivre les cours dans l'ordre où ils sont présentés.

À l'issue de ce certificat professionnel, vous comprendrez les concepts fondamentaux de l'analyse commerciale et la manière dont ils s'appliquent à un environnement d'entreprise :

- Compétences en matière d'identification, d'analyse et de documentation des questions commerciales à l'aide de diverses techniques.

- Données en cours d'utilisation des données et visualisation des données à l'aide de Microsoft Excel.

- Capacité à mener des évaluations et à valider les solutions par rapport aux exigences.

- Communication efficace et stratégies de gestion du changement.

Vous serez également prêt à passer l'examen Microsoft PL-900 : Microsoft Power Platform Fundamentals.

Pour accéder aux supports de cours, aux devoirs et pour obtenir un certificat, vous devez acheter l'expérience de certificat lorsque vous vous inscrivez à un cours. Vous pouvez essayer un essai gratuit ou demander une aide financière. Le cours peut proposer l'option "Cours complet, pas de certificat". Cette option vous permet de consulter tous les supports de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cela signifie également que vous ne pourrez pas acheter un certificat d'expérience.