Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.4
65 avis
niveau Débutant
Expérience recommandée
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Niveau débutant
Toute personne travaillant dans ou autour d'un établissement de soins de santé et susceptible d'être amenée à diriger et à communiquer lors d'une crise de santé publique.
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Il y a 4 modules dans ce cours
Ce cours met l'accent sur les raisons pour lesquelles il est important de développer des compétences de leadership dans les postes de santé publique et de travailler avec des équipes diverses tout en étant immergé dans une crise. Le cours est conçu pour aider à développer des compétences de communication efficaces nécessaires pour diriger une équipe en cas de conflit et de crise, et pour élaborer des stratégies en vue d'atteindre un objectif commun.
Ce module se concentre sur les raisons pour lesquelles il est important d'acquérir des compétences en leadership dans le domaine de la santé publique. Le monde change radicalement autour de nous. Des compétences en leadership sont nécessaires pour aider à maintenir la population en bonne santé.
Inclus
4 vidéos4 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs2 sujets de discussion
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4 vidéos•Total 17 minutes
Introduction à la communication et au leadership lors d'une crise de santé publique•2 minutes
Leadership•8 minutes
Leadership en santé publique•4 minutes
Construire un leader•4 minutes
4 lectures•Total 65 minutes
Qualités d'un leader•10 minutes
Apprendre à se connaître : compétences en matière de leadership pour la santé publique•25 minutes
De nouvelles compétences pour l'avenir•15 minutes
Affiner et apprendre les compétences•15 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Leadership en santé publique : Testez vos connaissances•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 60 minutes
Nouvel examen par les pairs•60 minutes
2 sujets de discussion•Total 20 minutes
Les leaders dans nos vies : Identifier un leader•10 minutes
Qualités d'un leader en santé publique•10 minutes
Fondements de la communication en santé publique
Module 2•4 heures à terminer
Détails du module
La communication est essentielle pour aider tous les membres d'une équipe à comprendre ce qui est nécessaire et les stratégies pour atteindre l'objectif final. En tant que professionnels de la santé publique, la communication peut faire la différence entre promouvoir la santé de la population et l'entraver. Ce module aborde les compétences importantes liées à la communication en situation de crise.
Inclus
1 vidéo8 lectures2 devoirs1 évaluation par les pairs2 sujets de discussion
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1 vidéo•Total 5 minutes
Une communication efficace•5 minutes
8 lectures•Total 70 minutes
Les bases d'une communication efficace•10 minutes
Types de communication•10 minutes
Vue d'ensemble : La communication en temps de crise•10 minutes
Conseils pour une communication réussie•5 minutes
Défauts de communication courants•5 minutes
Communication en milieu de soins de santé•10 minutes
La communication à l'ère numérique•10 minutes
Éviter le jargon•10 minutes
2 devoirs•Total 60 minutes
Les bases de la communication : Testez vos connaissances•30 minutes
Communication avec les équipes : Testez vos connaissances•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 60 minutes
Nouvel examen par les pairs•60 minutes
2 sujets de discussion•Total 20 minutes
Résumer les compétences en matière de communication•10 minutes
Communication de crise : Succès et échecs•10 minutes
Travailler en équipe interprofessionnelle lors d'une crise
Module 3•3 heures à terminer
Détails du module
Le travail au sein d'une équipe interprofessionnelle est nécessaire en cas de crise. Chaque membre de l'équipe joue un rôle différent mais unique en fonction du type de crise qui se produit. Ce module aborde les stratégies de travail en équipe interprofessionnelle.
Inclus
1 vidéo8 lectures2 devoirs2 sujets de discussion
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1 vidéo•Total 7 minutes
Équipes interprofessionnelles•7 minutes
8 lectures•Total 100 minutes
Équipes interprofessionnelles et travail d'équipe•10 minutes
Communication pour les équipes interprofessionnelles•10 minutes
Obstacles courants à la communication interprofessionnelle•10 minutes
Modèle de communication SBAR•10 minutes
CUS- Modèle de communication•10 minutes
Importance de la communication lors d'une crise de santé publique•15 minutes
Gérer un travail d'équipe pendant COVID•25 minutes
Les étapes d'une crise•10 minutes
2 devoirs•Total 60 minutes
Meilleures pratiques de communication : Testez vos connaissances•30 minutes
Meilleures pratiques pour les équipes et le travail d'équipe en temps de crise•30 minutes
2 sujets de discussion•Total 20 minutes
Équipes interprofessionnelles et travail d'équipe•10 minutes
Utilisation des modèles de communication•10 minutes
Modèles et méthodes de résolution des conflits
Module 4•3 heures à terminer
Détails du module
Lorsque vous travaillez avec des équipes ou que vous êtes un leader dans le domaine de la santé publique, des conflits peuvent survenir. Il est important d'être prêt à travailler avec les gens et à désamorcer la situation, en particulier lors d'une crise de santé publique. Ce module aborde les stratégies de résolution des conflits et les moyens de travailler avec les autres pour atteindre un objectif commun.
Inclus
1 vidéo3 lectures2 devoirs1 évaluation par les pairs2 sujets de discussion
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1 vidéo•Total 4 minutes
Résolution des conflits•4 minutes
3 lectures•Total 65 minutes
Vue d'ensemble : Résolution des conflits•10 minutes
Meilleures pratiques pour la résolution des conflits•25 minutes
Gestion des conflits : Conversations difficiles•30 minutes
2 devoirs•Total 60 minutes
Compétences en matière de résolution des conflits : Testez vos connaissances•30 minutes
Désamorcer les situations difficiles•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 60 minutes
Nouvel examen par les pairs•60 minutes
2 sujets de discussion•Total 20 minutes
Nouveau sujet de discussion•10 minutes
Conversations difficiles•10 minutes
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Instructeur
Évaluations de l’enseignant
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Nous avons demandé à tous les étudiants de fournir des commentaires sur nos enseignants au sujet de la qualité de leur pédagogie.
L'université d'État de New York, avec ses 64 établissements, est le plus grand système d'enseignement supérieur des États-Unis. Elle forme près de 468 000 étudiants dans plus de 7 500 programmes diplômants et certifiants, sur le campus et en ligne, et compte près de 3 millions d'anciens étudiants dans le monde entier.
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
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65 avis
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7,69 %
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D
DS
5·
Révisé le 1 mars 2022
Very informative and interective session. I learned alot.
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