Professional Skills: Communicating Your Best Self

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Professional Skills: Communicating Your Best Self

Ce cours fait partie de Spécialisation "Professional Skills: Workplace Communication"

Instructeur : Tyler Galarneau

Inclus avec

4 modules

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 heures à compléter

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

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Ce que vous apprendrez

Communicate effectively via email, including best practices for sending messages and avoiding common pitfalls.
Host and participate in productive video meetings, understanding how to engage participants and manage discussions.
Improve in-person communication skills, focusing on clear expression and active listening.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Communication
Catégorie : Verbal Communication Skills
Catégorie : Presentations
Catégorie : Professionalism
Catégorie : Meeting Facilitation
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Business Correspondence
Catégorie : Non-Verbal Communication
Catégorie : Concision
Catégorie : Virtual Teams
Catégorie : Business Writing
Catégorie : Writing
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Active Listening
Catégorie : Business Communication
Catégorie : Interpersonal Communications
Catégorie : Collaboration
Catégorie : Rapport Building

Détails à connaître

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Récemment mis à jour !

mars 2026

Évaluations

3 devoirs

Enseigné en Anglais

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Il y a 4 modules dans ce cours

Craft clearer messages and convey your intentions with confidence. This course equips you with essential communication strategies for emails, meetings, and in-person conversations.

Your ability to communicate effectively defines how others perceive you — and how successfully you collaborate and lead. Developed with CommLabASU, Communicating Your Best Self gives you tools to refine your message across various channels: digital, written, and face-to-face. Through real-world applications and interactive learning, you’ll become more intentional, articulate, and emotionally aware in every interaction.

This module focuses on mastering effective email communication, a crucial skill in today's professional landscape. You will explore the common challenges and best practices associated with email, learn how to structure clear and concise messages, and understand the etiquette for professional correspondence. By the end of this module, you will be equipped to craft emails that convey your message effectively and professionally.

Inclus

1 devoir7 plugins

1 devoirTotal 12 minutes

Quiz: Using email to communicate12 minutes

7 pluginsTotal 59 minutes

Using email to communicate: Causes and resources8 minutes
Using email to communicate: Sending a message via email15 minutes
Practice the solution: Communicating effectively via email10 minutes
Job aid: The dos and don'ts of sending effective emails3 minutes
Reflect on the solution: Using email to communicate10 minutes
Getting the message across: Key takeaways3 minutes
Apply the solution: Using email to communicate10 minutes

In this module, you will delve into the art of conducting and participating in productive video meetings. With the increasing prevalence of remote and hybrid work, mastering video communication is essential. You will learn how to prepare for, host, and engage effectively in virtual meetings, ensuring your message is heard and understood. This module will provide you with strategies to make your video interactions more impactful and efficient.

Inclus

1 devoir7 plugins

1 devoirTotal 12 minutes

Quiz: Using video meetings to communicate12 minutes

7 pluginsTotal 59 minutes

Using video meetings to communicate: Causes and resources11 minutes
Using video meetings to communicate: Hosting a productive video call12 minutes
Practice the solution: Communicating in video meetings10 minutes
Job aid: Using video meetings to communicate3 minutes
Reflect on the solution: Using video meetings to communicate10 minutes
Communication from right at home: Key takeaways3 minutes
Apply the solution: Writing an agenda10 minutes

This module focuses on enhancing your in-person communication skills, which remain vital in any professional environment. You will learn how to engage in clear, confident, and impactful face-to-face conversations. Topics include understanding non-verbal cues, active listening, and strategies for effective dialogue. By the end of this module, you will be able to communicate more effectively and build stronger relationships in person.

Inclus

1 devoir7 plugins

1 devoirTotal 12 minutes

Quiz: Communicating with others in person12 minutes

7 pluginsTotal 54 minutes

Communicating with others in person: Causes and resources12 minutes
Communicating with others in person: Talking to others in person6 minutes
Practice the solution: Communicating with others in person10 minutes
Job aid: Effective in-person communication3 minutes
Reflect on the solution: Communicating with others in person10 minutes
Real conversations with real people: Key takeaways3 minutes
Apply the solution: Improve your communication10 minutes

This concluding module provides the chance to provide feedback on the course content and structure, and officially mark your completion of the program.

Inclus

1 lecture1 plugin

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Instructeur

Tyler Galarneau

Arizona State University

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