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Fundamentos de Operações com o 10,000 Women da Goldman Sachs

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Fundamentos de Operações com o 10,000 Women da Goldman Sachs

Instructeurs : Mori Taheripour

1 module

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

4.8

(31 avis)

4 heures à compléter

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

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Ce que vous apprendrez

Identificar os possíveis desafios operacionais à medida que a empresa cresce.
Reconhecer como a adoção da tecnologia pode dar suporte ao crescimento dos negócios.
Desenvolver mapas detalhados dos principais processos em seu negócio operacional.
Avaliar os pontos fortes e fracos operacionais de seus negócios e o possível impacto deles sobre o crescimento.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Operational Analysis
Catégorie : Process Analysis
Catégorie : Operations Management
Catégorie : Business Strategy
Catégorie : Growth Strategies
Catégorie : Technology Strategies
Catégorie : Business Operations
Catégorie : Business Process
Catégorie : Competitive Intelligence
Catégorie : Customer experience improvement
Catégorie : Business Process Improvement
Catégorie : Process Mapping
Catégorie : Operational Efficiency

Détails à connaître

Évaluations

2 devoirs

Enseigné en Portugais (Brésil)

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Il y a un module dans ce cours

Este curso online gratuito é um dos 10 cursos disponíveis na coleção 10,000 Women da Goldman Sachs, projetado para empreendedoras prontas para levar seus negócios para o próximo nível.

Neste curso, você aprenderá sobre gerenciamento de operações e identificará e refinará suas próprias operações e processos de negócios. Você irá explorar como eles podem ser desenvolvidos e gerenciados, tanto para maximizar a satisfação do cliente quanto para apoiar o crescimento do negócio. Nos exercícios, você examinará o propósito do mapeamento de processos e o usará para avaliar seus processos de negócios atuais à medida que sua empresa cresce. Você considerará como refinar seus processos para fornecer eficiência operacional e vantagem competitiva para seus negócios, ao mesmo tempo que agrega o valor para os clientes. Ao final do curso, você terá mapeado e avaliado os principais processos de sua empresa, identificado as áreas fortes e selecionado as medidas apropriadas para melhoria à medida que sua empresa cresce. A coleção de cursos 10,000 Women oferece uma experiência de aprendizagem online verdadeiramente flexível. Você tem a liberdade de abordar o programa da maneira que for melhor para você -– faça qualquer curso, ou combinação de cursos, para adaptar sua jornada de aprendizado às necessidades individuais de crescimento de seus negócios. Se você optar por fazer todos os 10 cursos, você irá explorar todos os elementos-chave do seu negócio e desenvolver um plano completo para o crescimento do mesmo. Você pode descobrir mais sobre a coleção 10,000 Women da Goldman Sachs nas páginas de FAQs.

Neste curso, você avaliará suas operações comerciais e verá como desenvolvê-las para sustentar o crescimento dos negócios. Você verá como refinar seus processos para oferecer eficiência operacional, valor para os clientes e vantagem competitiva para sua empresa. Ao final do curso, você terá mapeado os principais processos dentro de sua empresa, e identificado áreas de pontos fortes e de melhoria. Para alterar as configurações de idioma na plataforma Coursera, selecione o perfil da sua conta na barra de navegação superior ao lado direito e selecione Configurações. Escolha o seu idioma preferido na caixa suspensa Idioma e selecione Salvar para configurar sua preferência.

Inclus

5 vidéos17 lectures2 devoirs3 sujets de discussion2 plugins

5 vidéosTotal 18 minutes

Boas-vindas2 minutes
Explorando os benefícios da melhoria de processos: os princípios3 minutes
Avaliando seus processos de negócios4 minutes
Aperfeiçoando seus processos para obter vantagem competitiva2 minutes
Identificação de medidas adequadas para desempenho5 minutes

17 lecturesTotal 119 minutes

Introdução10 minutes
Melhorias do processo na prática5 minutes
Entender a importância dos processos operacionais5 minutes
Identificação dos principais processos operacionais5 minutes
O que é mapeamento de processos? 5 minutes
Compreendendo a finalidade do mapeamento de processos 5 minutes
Identificando o desperdício em seus processos10 minutes
Otimizando seus processos operacionais2 minutes
Criando vantagem competitiva com processos10 minutes
Avaliando seus processos corporativos (Exercício 3)10 minutes
Desenvolvendo um processo de negócios para sustentar o crescimento10 minutes
Análise do seu processo operacional com a sua equipe (Exercício 4)10 minutes
Selecionando as metas apropriadas de melhoria5 minutes
Análise e desenvolvimento contínuos de suas operações comerciais5 minutes
Registrando seu progresso 10 minutes
Parabéns10 minutes
Avançando para o próximo curso no 10,000 Women2 minutes

2 devoirsTotal 60 minutes

Avaliação de conhecimento (Exercício 2)30 minutes
Avaliação de final de curso30 minutes

3 sujets de discussionTotal 30 minutes

Identificando as ferramentas certas para dar suporte aos seus processos10 minutes
Refletindo sobre a avaliação de processos10 minutes
Obter dados de alta qualidade em suas operações10 minutes

2 pluginsTotal 25 minutes

Junte-se à lista de discussão de 10,000 Women15 minutes
Mapeando os processos da sua empresa (Exercício 1)10 minutes

Instructeurs

Mori Taheripour

Goldman Sachs

42 Cours367 372 apprenants

Offert par

Goldman Sachs

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018

’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020

’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021

’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

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Révisé le 25 avr. 2020

Auxiliou a relembrar a modelagem de processos e também no aprendizado de ferramentas e técnicas de aprimoramento de processos empresariais e comerciais

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Foire Aux Questions

O 10,000 Women da Goldman Sachs é uma coleção de 10 cursos que promovem uma educação empresarial pragmática – fortalecendo seus conhecimentos, habilidades e planos para o crescimento. Os cursos são adequados para qualquer empreendedora que pretenda levar seus negócios para o próximo nível.

Não. O 10,000 Women da Goldman Sachs oferece uma experiência de aprendizado on-line flexível. Você pode fazer qualquer curso, ou uma combinação de cursos, para adaptar sua jornada de aprendizado às necessidades individuais de crescimento do seu negócio. As participantes percebem que a conclusão dos 10 cursos permite que elas explorem todos os principais elementos da empresa e desenvolvam um plano completo para o crescimento de seus negócios.

O curso é totalmente grátis para todas as participantes.

Ao concluir o curso, você conquistará habilidades e estratégias de desenvolvimento, concentrando-se em refinar sua principal oportunidade de crescimento dos negócios, essencial para o crescimento bem-sucedido de empresa. Depois de concluir o curso, você também receberá materiais de aprendizagem adicionais para apoiar ainda mais seus negócios, incluindo vídeos, exercícios e orientação detalhada sobre tópicos relacionados para continuar expandindo suas habilidades e conhecimentos.

Se optar por concluir os 10 cursos, você explorará e desenvolverá todas as principais áreas para promover e planejar o crescimento de seus negócios. Você também conseguirá desenvolver totalmente seu Plano de Crescimento de Negócios (PCN). O PCN é uma ferramenta valiosa e oferece uma estrutura para sua oportunidade de negócio. Ele incentiva você a analisar a si mesma, sua empresa e seu meio e orienta o crescimento de seus negócios. Você pode desenvolver seu PCN concluindo uma série de exercícios nos 10 cursos do 10,000 Women da Goldman Sachs.

As participantes elegíveis que concluírem todos os 10 cursos também serão convidadas a participar da Comunidade de Ex-alunas do 10,000 Women da Goldman Sachs, que oferece diversos benefícios para promover ainda mais o crescimento de seus negócios, incluindo eventos, treinamento adicional e oportunidades de bolsas de estudo. Acesse o site do 10,000 Women da Goldman Sachs para saber mais.

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