Is this course really 100% online? Do I need to attend any classes in person?

This course is completely online, so there’s no need to show up to a classroom in person. You can access your lectures, readings and assignments anytime and anywhere via the web or your mobile device.

Can I just enroll in a single course?

Yes! To get started, click the course card that interests you and enroll. You can enroll and complete the course to earn a shareable certificate. When you subscribe to a course that is part of a Specialization, you’re automatically subscribed to the full Specialization. Visit your learner dashboard to track your progress.

Is financial aid available?

Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

Can I take the course for free?

No, you cannot take this course for free. When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. If you cannot afford the fee, you can apply for financial aid.

Will I earn university credit for completing the Specialization?

This Specialization doesn't carry university credit, but some universities may choose to accept Specialization Certificates for credit. Check with your institution to learn more.

Spezialisierung „Salesforce Starter Kit“

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Spezialisierung „Salesforce Starter Kit“

Advance your career with Salesforce expertise.

Learn from professionals; master Salesforce capabilities

Dozenten: Starweaver

Bei enthalten

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4-teilige Kursreihe

Befassen Sie sich eingehend mit einem Thema

Stufe Fortgeschritten

Empfohlene Erfahrung

4 Wochen zu vervollständigen

unter 10 Stunden pro Woche

Flexibler Zeitplan

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

4-teilige Kursreihe

Befassen Sie sich eingehend mit einem Thema

Stufe Fortgeschritten

Empfohlene Erfahrung

4 Wochen zu vervollständigen

unter 10 Stunden pro Woche

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Was Sie lernen werden

Evaluate the impact of AI in Salesforce and ethical AI development.
Automate business operations through CLM and CPQ integration.
Customize CRM applications to tailor user experiences effectively.
Integrate Salesforce APIs for seamless data integration.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: AI Enablement
Kategorie: Analytics
Kategorie: Artificial Intelligence
Kategorie: Business Reporting
Kategorie: Contract Management
Kategorie: Customer Data Management
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Data Integration
Kategorie: Data Security
Kategorie: Integration Testing
Kategorie: Responsible AI
Kategorie: Sales Operations
Kategorie: Salesforce Development
Kategorie: Security Controls
Kategorie: Software Design Patterns
Kategorie: Systems Integration
Kategorie: Web Services

Werkzeuge, die Sie lernen werden

Kategorie: Application Programming Interface (API)
Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Kategorie: Salesforce

Wichtige Details

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Unterrichtet in Englisch

Kürzlich aktualisiert!

November 2025

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Spezialisierung - 4 Kursreihen

Embark on a journey to master Salesforce capabilities with our Salesforce Starter Kit Specialization. This program is tailored for professionals seeking advanced knowledge in the Salesforce ecosystem to enhance their AI, contract management, CRM customization, and integration skills. You will explore Salesforce's AI principles, streamline contract operations using CLM and CPQ, deploy CRM customization for optimal user experience, and integrate Salesforce patterns to solve complex business challenges. Graduates of this Specialization will be equipped to take on strategic roles in maximizing business efficiencies through Salesforce solutions.

Übungsprojekt

Each course within this Specialization features hands-on projects that simulate real-world Salesforce applications. You'll implement Einstein AI functionalities, automate contract operations, customize CRM interfaces, and deploy intricate integration solutions. Completing these projects will fortify your ability to provide tangible solutions and leverage Salesforce for business benefits.

Supercharge with Salesforce Einstein (GPT)

KURS 1 2 Stunden

Was Sie lernen werden

Explain the concepts of AI that underlie Salesforce Einstein
Implement the core functionality of the Einstein Studio in your organization
Evaluate the impact of the AI principles of Salesforce on ethical AI development and deployment

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Predictive Modeling

Kategorie: Customer Relationship Management

Kategorie: Salesforce Development

Kategorie: Data Integration

Kategorie: Responsible AI

Kategorie: Data-Driven Decision-Making

Kategorie: Artificial Intelligence

Kategorie: Automation

Kategorie: Analytics

Kategorie: AI Enablement

Kategorie: Salesforce

Kategorie: Customer Data Management

Salesforce CLM & CPQ: Streamlining Contract Operations

KURS 2 4 Stunden

Was Sie lernen werden

Apply the fundamentals of Contracts in Salesforce.
Explore the core features and capabilities of CLM and CPQ.
Implement automation using approval processes in Salesforce CPQ and CLM.
Apply best practices for Seamless Integration of CLM and CPQ.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Business Process Automation

Kategorie: Contract Management

Kategorie: Salesforce

Kategorie: Compliance Management

Kategorie: Sales Operations

Kategorie: Analytics

Kategorie: Business Reporting

Kategorie: Process Optimization

Kategorie: Configuration Management

Kategorie: Workflow Management

Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software

Kategorie: Automation

Kategorie: Systems Integration

Salesforce Design Mastery: CRM Customization

KURS 3 3 Stunden

Was Sie lernen werden

Identify the different declarative tools available to customize Salesforce.
Differentiate between clicks and code and when to choose which solution.
Customize Salesforce to meet the needs of the users through easy standard available functionality.
Examine the impact of the Data Security model on the user experience.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Customer Relationship Management

Kategorie: Identity and Access Management

Kategorie: Salesforce

Kategorie: Security Controls

Kategorie: Automation

Kategorie: Data Security

Kategorie: No-Code Development

Kategorie: Salesforce Development

Seamless Salesforce Integration

KURS 4 3 Stunden

Was Sie lernen werden

Implement the principle of salesforce integration.
Use Salesforce APIs and web services for integration.
Integrate Salesforce patterns before designing integration.
Solve complex business problem of Salesforce Integration.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Application Programming Interface (API)

Kategorie: Data Integration

Kategorie: Web Services

Kategorie: Salesforce

Kategorie: Complex Problem Solving

Kategorie: Software Design Patterns

Kategorie: Integration Testing

Kategorie: Salesforce Development

Kategorie: Systems Integration

Kategorie: Business Solutions

Kategorie: Restful API

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Dozenten

Starweaver

Coursera

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Coursera

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Felipe M.

Lernender seit 2018

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Häufig gestellte Fragen

This Specialization is designed for advanced practitioners with some experience in Salesforce or related business applications.

You will master Salesforce APIs, CLM and CPQ tools, and other Salesforce integration patterns essential for business process automation.

You can pursue roles like Salesforce Consultant, CRM Strategist, AI Integration Specialist, or take on leadership roles in data-driven business transformation projects.