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Google IT-Support (berufsbezogenes Zertifikat)
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Google IT-Support (berufsbezogenes Zertifikat)

Der Startschuss für eine Karriere im IT-Bereich. Dieses Programm ist so konzipiert, dass Anfänger in etwa drei bis sechs Monaten zur Berufsreife geführt werden.

Google Career Certificates

TOP-LEHRKRAFT

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Bei Coursera Plus enthalten

Erwerben Sie eine Karrierereferenz, die Ihre Qualifikation belegt
4.8

(189,348 Bewertungen)

Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
Flexibler Zeitplan
3 Monate bei 10 Stunden eine Woche
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Auf einen Abschluss hinarbeiten
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Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
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Was Sie lernen werden

  • Erwerben Sie die erforderlichen Fähigkeiten für einen erfolgreichen Einstieg in die IT-Branche

  • Sie lernen, alltägliche IT-Support-Aufgaben wie das Zusammenbauen von Computern, drahtlose Netzwerke, das Installieren von Programmen und den Kundendienst auszuführen

  • Lernen Sie, wie man einen durchgängigen Kundensupport bietet, von der Identifizierung von Problemen bis hin zur Fehlerbehebung und -beseitigung

  • Lernen Sie, Systeme wie Linux, Domain Name Systems, Command-Line Interface und Binary Code zu benutzen

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Computer Security
  • Kategorie: Computer Hardware
  • Kategorie: Professional Development
  • Kategorie: TCP/IP
  • Kategorie: IT Infrastructure
  • Kategorie: Operating System Administration
  • Kategorie: File Systems
  • Kategorie: Google Gemini
  • Kategorie: Technical Support
  • Kategorie: Software Installation
  • Kategorie: Computer Networking
  • Kategorie: Network Troubleshooting
  • Kategorie: Microsoft Windows
  • Kategorie: IT Security Architecture
  • Kategorie: Lightweight Directory Access Protocols
  • Kategorie: Interviewing Skills
  • Kategorie: Cloud Management
  • Kategorie: Systems Administration
  • Kategorie: Package and Software Management
  • Kategorie: Network Security

Wichtige Details

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Unterrichtet in Englisch
Kürzlich aktualisiert!

Mai 2025

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Berufsbezogenes Zertifikat – 6 Kursreihen

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Hardware-Fehlerbehebung
Kategorie: Computer Hardware
Kategorie: Technische Dokumentation
Kategorie: Microsoft Windows
Kategorie: Linux
Kategorie: Computer-Vernetzung
Kategorie: System-Software
Kategorie: Technische Unterstützung
Kategorie: Software-Installation
Kategorie: Kundenbetreuung
Kategorie: Computerkenntnisse
Kategorie: Technische Kommunikation

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: TCP/IP
Kategorie: Netzwerk-Modell
Kategorie: Netzwerk-Protokolle
Kategorie: OSI-Modelle
Kategorie: Netzwerk-Routing
Kategorie: Virtual Private Networks (VPN)
Kategorie: Datenintegrität
Kategorie: Drahtlose Netzwerke
Kategorie: Dynamisches Host-Konfigurationsprotokoll (DHCP)
Kategorie: Netzwerk-Fehlerbehebung
Kategorie: Computer-Vernetzung
Kategorie: Netzwerk Architektur
Kategorie: Netzwerksicherheit
Kategorie: Netzwerk-Infrastruktur

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Windows PowerShell
Kategorie: Benutzerkonten
Kategorie: Microsoft Windows
Kategorie: Systemüberwachung
Kategorie: Paket- und Software-Management
Kategorie: Betriebssysteme
Kategorie: Dateisysteme
Kategorie: Dateiverwaltung
Kategorie: OS Prozessverwaltung
Kategorie: Fernzugriffssysteme
Kategorie: Virtualisierung
Kategorie: Linux
Kategorie: Linux Verwaltung
Kategorie: Befehlszeilen-Schnittstelle
Kategorie: Betriebssystem-Verwaltung
Kategorie: Technische Unterstützung und Dienstleistungen
Kategorie: Systemverwaltung

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Systemverwaltung
Kategorie: Technische Beratung
Kategorie: Lightweight Directory Access Protokolle
Kategorie: Katastrophenhilfe
Kategorie: IT-Infrastruktur
Kategorie: Cloud Computing
Kategorie: Server-Verwaltung
Kategorie: Active Directory
Kategorie: Cloud Management
Kategorie: Datenspeicherung
Kategorie: Windows-Server
Kategorie: Linux Verwaltung
Kategorie: Cloud-Infrastruktur
Kategorie: Betriebssystem-Verwaltung
Kategorie: Netzwerkverwaltung

Was Sie lernen werden

  • Verbessern Sie Ihre IT-Support-Fähigkeiten mit KI
  • Nutzung von KI für eine schnellere Fehlerbehebung
  • Kommunizieren Sie technische Konzepte mit KI
  • Automatisieren Sie IT-Routineaufgaben mit KI
  • Vereinfachung der IT-Dokumentation durch KI
  • Einsatz von KI zur Identifizierung von IT-Sicherheitsrisiken

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Firewall
Kategorie: Verschlüsselung
Kategorie: Schutz vor Malware
Kategorie: Netzwerksicherheit
Kategorie: Authentifizierungen
Kategorie: Cyber-Angriffe
Kategorie: Härtung
Kategorie: Autorisierung (Computing)
Kategorie: Kryptographie
Kategorie: Erkennung von Bedrohungen
Kategorie: Sicherheitsbewußtsein
Kategorie: Netzwerkverwaltung
Kategorie: Anwendungssicherheit
Kategorie: Sicherheitsmanagement
Kategorie: Cybersicherheit
Kategorie: Sicherheitskontrollen
Kategorie: Computer Sicherheit
Kategorie: Management von Bedrohungen
Kategorie: IT-Sicherheitsarchitektur
Kategorie: Datensicherheit

Was Sie lernen werden

  • Entdecken Sie Ihre Fähigkeiten und erkunden Sie neue Karrieremöglichkeiten mit Hilfe von Tools wie Career Dreamer.

  • Organisieren Sie Ihre Anwendungen mit Google Sheets.

  • Erstellen Sie einen aussagekräftigen Lebenslauf und einen schrittweisen Plan für die Stellensuche - mit Hilfe von Gemini.

  • Bereiten Sie sich auf Vorstellungsgespräche vor und üben Sie die Beantwortung von Fragen mit NotebookLM und Gemini Live.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Kommunikation
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Planung
Kategorie: LLM-Bewerbung
Kategorie: Google Gemini
Kategorie: Berufliche Entwicklung
Kategorie: Generative KI
Kategorie: Interviewing-Fähigkeiten
Kategorie: Problemlösung

Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.

Fügen Sie dieses Zeugnis Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in Social Media und in Ihrer Leistungsbeurteilung.

Auf einen Abschluss hinarbeiten

Wenn Sie dieses Berufsbezogenes Zertifikatabschließen, können Sie sich Ihr Wissen möglicherweise anrechnen lassen, wenn Sie zu einem der folgenden Online-Studiengänge zugelassen werden und sich dort einschreiben.¹

 

Dozent

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Häufig gestellte Fragen

¹ Median salary and job opening data are sourced from Lightcast™ Job Postings Report. Content Creator, Machine Learning Engineer and Salesforce Development Representative (1/1/2024 - 12/31/2024) All other job roles (10/1/2024 - 10/1/2025) ² Positives berufliches Ergebnis (z. B. neue Stelle, Beförderung oder Gehaltserhöhung) innerhalb von sechs Monaten nach Abschluss. Basierend auf einer Umfrage unter Absolventen des Programms, Vereinigte Staaten 2022.