In diesem Modul werden Sie die Daten der qualitativen Forschung in aussagekräftige Erkenntnisse umwandeln, indem Sie zunächst die Zitate und Beobachtungen der Nutzer durch Affinitäts-Mapping ordnen. FROM diesen Clustern werden Sie Muster erkennen und diese nutzen, um realistische User Personas zu erstellen, die die tatsächlichen Verhaltensweisen und Bedürfnisse widerspiegeln. Sie erfahren auch, wie Sie UX-Recherchen nutzen können, um neue Merkmale in digitale Produkte einzubauen, und wie Sie die Anforderungen der Nutzer mithilfe einer Priorisierungsmatrix mit Produktentwicklungsstrategien abgleichen können. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie die Ergebnisse der UX-Recherche den Stakeholdern präsentieren und Erkenntnisse für die Verbesserung aufschreiben können. In praktischen Übungen lernen Sie, wie Sie unstrukturierte Daten in strukturierte Daten umwandeln, indem Sie Personas erstellen und Merkmale priorisieren, um daraus verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen.

In diesem Modul lernen Sie, wie Sie eine klare, benutzerfreundliche Informationsarchitektur (IA) entwerfen, um die intuitive Navigation in digitalen Produkten zu unterstützen. Sie lernen die wichtigsten IA-Konzepte kennen und wenden sie an, indem Sie Inhalte mithilfe von Kartensortierung organisieren und Ihre Struktur durch Baum-Tests validieren. Sie werden auch eine Sitemap entwerfen und verfeinern, die auf dem Feedback der Benutzer basiert, um Klarheit und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. In praktischen Übungen werden Sie praktische Erfahrungen bei der Erstellung von Navigationssystemen sammeln, die sich an den mentalen Modellen der Benutzer orientieren und eine nahtlose Benutzererfahrung unterstützen.

In diesem Modul werden Sie alles, was Sie gelernt haben, zusammenführen, indem Sie eine umfassende UX-Fallstudie von der Forschung bis zur Informationsarchitektur abschließen. Sie wählen eine Produktidee, z. B. einen Finanztracker oder eine Buchladen-App, und führen eine Mini-UX-Recherche durch, fassen die Ergebnisse in Personas und Insights zusammen, setzen Prioritäten für Merkmale und entwerfen eine klare Sitemap. Am Ende des Moduls erstellen Sie ein ausgefeiltes Slide Deck und eine Präsentation einer Fallstudie, die Ihre UX-Fähigkeiten unter Beweis stellt und die Sie in Ihr professionelles Portfolio aufnehmen können.