Dieser Grundkurs bietet Ihnen einen grundlegenden Überblick über die Reisebranche. Sie erhalten ein klares Verständnis der wichtigsten Akteure - von verschiedenen Arten von Reisebüros bis hin zu Reiseveranstaltern und Fluggesellschaften - und beherrschen die Prozesse, die den Sektor antreiben. Was diesen Kurs von anderen abhebt, ist sein praktischer Fokus auf den Verkaufsprozess im Reisebüro, der Sie mit effektiven Verkaufstechniken und der grundlegenden, von Fachleuten verwendeten Branchenterminologie ausstattet. Dieser einzigartige Ansatz wird Sie in die Lage versetzen, sich selbstbewusst in der Agenturlandschaft zurechtzufinden, die Interaktionen mit den Interessengruppen zu verstehen und aufregende Karrieremöglichkeiten in der dynamischen Welt der Reisebranche zu erschließen.

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Empfohlene Erfahrung
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Kundenbetreuung
- Kategorie: Verkaufsprozess
- Kategorie: Buchung (Verkauf)
- Kategorie: Hotels und Unterkünfte
- Kategorie: Kundenanfragen
- Kategorie: Stakeholder Management
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September 2025
2 Aufgaben
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In diesem Kurs gibt es 1 Modul
Dieser Kurs vermittelt ein grundlegendes Verständnis der Reisebürobranche und untersucht ihre wichtigsten Akteure und Prozesse. Sie lernen verschiedene Stakeholder auf dem Tourismusmarkt kennen, darunter verschiedene Arten von Reisebüros und andere wichtige Akteure der Branche. Sie werden auch in den Verkaufsprozess des Reisebüros eintauchen und Einblicke in effektive Verkaufstechniken und wichtige Branchenterminologie gewinnen. Dieser Kurs vermittelt Ihnen das nötige Wissen, um sich in der Reisebürolandschaft zurechtzufinden und die Interaktionen zwischen den verschiedenen Akteuren auf dem Tourismusmarkt zu verstehen.
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