이 강좌는 엔트리 레벨 IT 지원 전문가의 역할을 준비하는 것을 목표로 하는 강좌 중 첫 번째 강좌입니다. 이 강좌에서 여러분은 정보 기술(IT) 세계에 입문하게 됩니다. 또한 컴퓨터 하드웨어, 인터넷, 컴퓨터 소프트웨어, 문제 해결 및 고객 서비스와 같은 정보 기술의 다양한 면에 대해 배웁니다. 이 강좌에서는 이 수료증 과정에서 다룰 내용을 개괄적으로 이해할 수 있도록 마련된 다양한 IT 주제를 다룹니다.
기술 지원 기초
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기술 지원 기초
Dieser Kurs ist Teil von Google IT 지원 수료증 이수 과정 (berufsbezogenes Zertifikat)
Dozent: Google Career Certificates
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Bei enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
28 Bewertungen
Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
2 Wochen zu vervollständigen
unter 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Hardware Troubleshooting
- Kategorie: Technical Support
- Kategorie: Information Technology
- Kategorie: End User Training and Support
- Kategorie: Technical Support and Services
- Kategorie: Computer Literacy
- Kategorie: Operating System Administration
- Kategorie: Desktop Support
- Kategorie: Help Desk Support
- Kategorie: Package and Software Management
- Kategorie: General Networking
- Kategorie: Software Installation
- Kategorie: Computer Hardware
- Kategorie: Networking Hardware
- Kategorie: Computer Architecture
- Kategorie: Computer Networking
Werkzeuge, die Sie lernen werden
- Kategorie: System Software
- Kategorie: Linux
- Kategorie: Operating Systems
- Kategorie: Software Systems
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18 Aufgaben
Unterrichtet in Koreanisch
91% of learners achieved a positive career outcome
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihr Fachwissen im Bereich Support and Operations
Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Google IT 지원 수료증 이수 과정 (berufsbezogenes Zertifikat)
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für dieses berufsbezogene Zertifikat angemeldet.
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat von Google zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 6 Module
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
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„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
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„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
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HB
Geprüft am 9. Jan. 2024
Thank you very much to educate me and others have an opportunity together as IT Supports.
KJ
Geprüft am 19. März 2024
오랜 동안 IT분야 업무를 해 온 차라 내용이 어렵지 않았지만 실제 IT지원 서비스를 수행하는 데 필요한 태도, 언어 그리고 Linux 등에 대해 실습하는 기회가 되어 좋았음
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