In diesem Kurs werden Sie Ihre Geschäftsdaten nutzen und wichtige Kennzahlen ermitteln, um mit den Dashboards von HubSpot über den Umsatz zu berichten. Zunächst lernen Sie, wie Sie ein datengesteuertes Unternehmen betreiben und wie Sie Ihre Daten im HubSpot CRM prüfen, bereinigen und organisieren. Anschließend lernen Sie, wie Sie die wichtigsten Metriken zur Analyse Ihrer Daten über den Erfolg von Vertrieb und Kundenservice in den Phasen der Inbound-Methodik ermitteln. Dabei werden die Arten von Tests, die Verwendung der Sales Hub-Tools und die Berichterstattung in jeder Phase der Methodik behandelt. Als Nächstes werden Sie die Schritte zur Erstellung eines visuell ansprechenden, benutzerdefinierten Berichts in den Dashboards von HubSpot durchlaufen und dabei die besten Methoden zur Datenvisualisierung kennen lernen. Schließlich wird der Kurs mit einem Projekt abgeschlossen, bei dem Sie Ihre Fähigkeiten bei der Erstellung von Datenberichten auf dem Dashboard anwenden müssen.

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Vertriebsberichte mit HubSpot
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung für Strategisches Kundenbeziehungsmanagement und Verkaufstechniken

Dozent: Tiphaine Amblard
Bei enthalten
Empfohlene Erfahrung
Was Sie lernen werden
Wie Sie Ihre Daten mit der CRM-Plattform von HubSpot prüfen, bereinigen und organisieren
Identifizieren und analysieren Sie Schlüsselkennzahlen für die Effektivität des Vertriebs und den Erfolg des Kundendienstes entsprechend Ihren Geschäftszielen
Wie Sie im HubSpot-Dashboard benutzerdefinierte Berichte mit überzeugenden Datenvisualisierungen erstellen
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Business Metriken
- Kategorie: Datengesteuerte Entscheidungsfindung
- Kategorie: Sales Enablement
- Kategorie: Leistungsmetrik
- Kategorie: Zielsetzung
- Kategorie: Leistungsberichte
- Kategorie: HubSpot CRM
- Kategorie: Geschäftsberichte
- Kategorie: Verwaltung von Kundendaten
- Kategorie: Verkauf
- Kategorie: Dashboard
- Kategorie: Vorhersage
- Kategorie: Vertriebspipelines
- Kategorie: Kundenerfolgsmanagement
- Kategorie: Kundenservice
- Kategorie: Wichtige Leistungsindikatoren (KPIs)
- Kategorie: Datenvisualisierung
- Kategorie: Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Wichtige Details

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Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 4 Module
In der ersten Woche lernen Sie, wie wichtig es ist, Daten zu nutzen, um Ihre Entscheidungsfindung und Ihre Unternehmensziele voranzutreiben. Sie werden in das Konzept des Goldenen Kreises eingeführt, mit dem Sie Ihren Geschäftszweck definieren können, und erfahren, wie Sie Ihren Zweck mit einer SWOT-Analyse erfüllen können. Außerdem lernen Sie, wie Sie SMART-Ziele festlegen. In der zweiten Lektion lernen Sie, wie Sie HubSpot CRM verwenden, um Ihre Daten in Datensätzen zu organisieren und benutzerdefinierte Kontakteigenschaften zu erstellen.
Das ist alles enthalten
12 Videos4 Lektüren5 Aufgaben2 Diskussionsthemen
In dieser Woche werden Sie die Phasen des Lead Managements erkunden, in denen es darum geht, Kunden zu gewinnen, zu binden und zu begeistern. Sie lernen wichtige Kennzahlen kennen, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihre Marketinginhalte Ihre Zielpersonen ansprechen. Außerdem lernen Sie, wie Sie Ihre Verkaufsdaten und die Erfolgsmetriken des Kundendienstes analysieren, um den Erfolg Ihres Produkts zu bewerten.
Das ist alles enthalten
8 Videos12 Lektüren7 Aufgaben
Diese Woche tauchen wir tief in die Erstellung von benutzerdefinierten Berichten und überzeugenden Dashboards in HubSpot ein. Sie lernen, wie Sie mit den HubSpot-Tools arbeiten, um alle gesammelten Daten zu organisieren und anzuzeigen. Sie lernen, wie Sie mit HubSpot visuell ansprechende Dashboards und Berichte erstellen, mit denen Sie Ihre Ergebnisse effektiv kommunizieren können.
Das ist alles enthalten
13 Videos2 Lektüren6 Aufgaben
In der letzten Woche liegt der Schwerpunkt auf der Anwendung Ihres neuen Wissens mit Ihrem Kursprojekt, in dem Sie alle Übungen, die Sie im Laufe des Kurses absolviert haben, zusammenfassen und zur Begutachtung einreichen werden.
Das ist alles enthalten
3 Videos2 Lektüren1 peer review
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Weitere Fragen
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¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.

