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Automation, Reporting, and Certification Preparation

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Automation, Reporting, and Certification Preparation

Bei Coursera Plus enthalten

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
Stufe Fortgeschritten

Empfohlene Erfahrung

2 Wochen zu vervollständigen
unter 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Was Sie lernen werden

  • Automate business processes using Salesforce workflows, approval processes, and process builders.

  • Create and manage custom reports and dashboards to analyze data effectively.

  • Integrate and utilize third-party apps from Salesforce AppExchange.

  • Prepare for the Salesforce Admin certification exam with practical insights and mock questions.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Workflow Management
  • Kategorie: Customer Relationship Management
  • Kategorie: Application Deployment
  • Kategorie: Report Writing
  • Kategorie: Business Reporting
  • Kategorie: Data Entry
  • Kategorie: Records Management
  • Kategorie: Automation
  • Kategorie: Business Process Automation
  • Kategorie: Salesforce Development
  • Kategorie: Administration

Werkzeuge, die Sie lernen werden

  • Kategorie: Salesforce
  • Kategorie: Dashboard

Wichtige Details

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April 2026

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10 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung „The Complete Certified Salesforce Administrator Guide“
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 8 Module

In this module, we will guide you through the steps to locate and use the Salesforce Recycle Bin. You'll learn how to recover deleted records and manage them effectively, ensuring that valuable data is not lost accidentally.

Das ist alles enthalten

1 Video2 Lektüren1 Aufgabe

In this module, we will explore how page layouts and record types can be customized to fit the needs of different users within Salesforce. You will learn how to optimize these settings to streamline data entry and improve usability.

Das ist alles enthalten

1 Video1 Aufgabe

In this module, we will introduce you to Salesforce’s powerful automation tools—workflows, approval processes, and Process Builder. You’ll learn how to set up automated actions like sending emails, creating tasks, and triggering approval processes to improve operational efficiency.

Das ist alles enthalten

21 Videos1 Aufgabe

In this module, we will explore the various types of flows in Salesforce and their applications. You will learn how to create both record-triggered and screen flows, and understand how to use them to automate complex business processes and enhance user experiences.

Das ist alles enthalten

15 Videos1 Aufgabe

In this module, we will dive deep into Salesforce’s standard objects, including Leads, Accounts, Contacts, and Opportunities. You’ll learn how to manage customer relationships, automate tasks, and implement advanced features like case assignment and escalation rules.

Das ist alles enthalten

14 Videos1 Aufgabe

In this module, we will teach you how to create and customize reports and dashboards in Salesforce. You'll explore different report types, learn how to organize data effectively, and understand how to build dynamic, real-time dashboards that provide valuable insights for decision-making.

Das ist alles enthalten

18 Videos1 Aufgabe

In this module, we will provide an overview of the Salesforce AppExchange, where you can find third-party applications that extend Salesforce’s capabilities. You will learn how to install and configure these apps to improve reporting, field usage analysis, and user guidance.

Das ist alles enthalten

4 Videos1 Aufgabe

In this module, we will walk you through the Salesforce application lifecycle, detailing each stage from development through to deployment. You'll also learn about sandboxes, deployment methods, and how to use change sets for effective metadata management in Salesforce.

Das ist alles enthalten

4 Videos1 Lektüre3 Aufgaben

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„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

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„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

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