Master Data Storytelling for B2B & B2C Sales

kurs ist nicht verfügbar in Deutsch (Deutschland)

Wir übersetzen es in weitere Sprachen. Sehen Sie sich die Sprachen an, die wir anbieten.

Master Data Storytelling for B2B & B2C Sales

Dieser Kurs ist Teil mehrerer Programme.

Dozenten: João Freitas

Bei enthalten

Mehr erfahren

3 Module

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

5 Stunden zu vervollständigen

Flexibler Zeitplan

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

3 Module

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

5 Stunden zu vervollständigen

Flexibler Zeitplan

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

Was Sie lernen werden

Analyze sales and customer data to identify trends, patterns, and opportunities for growth.
Design engaging data visualizations that clarify complex insights and enhance understanding.
Develop storytelling frameworks to craft persuasive narratives that influence sales decisions and strategies.
Leverage data-driven insights to optimize sales performance and improve customer relationships in both B2B and B2C contexts.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Sales Presentation
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Storytelling
Kategorie: Sales Presentations
Kategorie: Sales
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Presentations
Kategorie: Data Presentation
Kategorie: Data Storytelling
Kategorie: Stakeholder Communications
Kategorie: Target Audience
Kategorie: B2B Sales
Kategorie: Customer Analysis

Werkzeuge, die Sie lernen werden

Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Kategorie: HubSpot CRM

Wichtige Details

Zertifikat zur Vorlage

Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen

Bewertungen

4 Zuweisungen¹

KI-bewertet siehe Haftungsausschluss

Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

Weitere Informationen zu Coursera für Unternehmen

Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist als Teil verfügbar

Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, müssen Sie auch ein bestimmtes Programm auswählen.

Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 3 Module

This course teaches you how to transform complex sales and marketing data into persuasive narratives that influence decisions and drive business growth. You’ll learn how to bridge the gap between analytics and storytelling, creating clear, visually engaging presentations that resonate with clients, executives, and teams. Topics include identifying trends in sales and customer data, designing impactful visuals, and building storytelling frameworks that strengthen sales strategies.

Designed for sales professionals, business development executives, entrepreneurs, marketing leaders, and students aspiring to these roles, the course applies to both B2B and B2C contexts. No advanced technical skills are required, though familiarity with CRM platforms like HubSpot or Salesforce will enhance the learning experience. By the end, you’ll be able to use data storytelling to optimize sales performance, uncover growth opportunities, and build stronger customer relationships through insight-driven communication.

In this course, you’ll master the art of data storytelling to drive sales and business growth. Through hands-on experience with sales data analysis, customer insights, and data visualization tools, you’ll learn to craft persuasive narratives that captivate clients, executives, and teams. You’ll build compelling data-driven sales presentations, apply storytelling frameworks for B2B and B2C audiences, and transform complex data into actionable strategies that influence decision-making and boost revenue.

Das ist alles enthalten

2 Videos1 Lektüre

In this module, you’ll learn to turn sales data into persuasive stories tailored to B2B and B2C audiences. You’ll explore how to adapt narratives for different stakeholders, use CRM tools to analyze customer behavior and market trends, and avoid common interpretation errors. Through hands-on activities, real-world examples, and practice quizzes, you’ll build the skills to create impactful data stories that drive engagement and influence sales outcomes.

Das ist alles enthalten

8 Videos2 Lektüren2 Aufgaben2 peer reviews1 Diskussionsthema

8 VideosInsgesamt 35 Minuten

Introduction to Data-Driven Sales - Difference Between B2B & B2C Sales 5 Minuten
Introduction to Data-Driven Sales - Why Data Storytelling Matters in Sales 4 Minuten
How B2B and B2C Audiences Differ in Data Interpretation 4 Minuten
Tailoring Data Stories to Key Decision-Makers 5 Minuten
CRM, Customer Behavior and Market Trends 4 Minuten
Extracting Insights from Sales Data: Identifying Patterns and Trends 4 Minuten
Extracting Insights from Sales Data: Common Mistakes in Data Interpretation 5 Minuten
Real-World Examples From B2B and B2C Industries 5 Minuten

2 LektürenInsgesamt 10 Minuten

The Enduring Power of Data Storytelling in the Generative AI Era5 Minuten
What is Sales Analysis: How to Perform & Analyze 5 Minuten

2 AufgabenInsgesamt 40 Minuten

Foundations of Data Storytelling 20 Minuten
Data Collection & Interpretation for Sales 20 Minuten

2 peer reviewsInsgesamt 20 Minuten

Hands-On-Learning: Crafting Data-Driven Sales Stories for B2B Audiences10 Minuten
Hands-On-Learning: Analyzing Sales Data and Extracting Insights from CRM Tools 10 Minuten

1 DiskussionsthemaInsgesamt 5 Minuten

Tailoring Data Insights to Influence Decisions 5 Minuten

In this module, you’ll learn to design clear, impactful sales data visualizations, choose the right formats, and simplify complex insights. You’ll explore ways to avoid cognitive biases, use CRM tools like HubSpot to create compelling reports, and apply storytelling frameworks to influence CEOs, marketers, and customers. The module ends with a capstone project to analyze sales performance and propose a data-driven strategy.

Das ist alles enthalten

9 Videos2 Lektüren2 Aufgaben3 peer reviews1 Diskussionsthema

9 VideosInsgesamt 41 Minuten

Exploring Charts, Graphs, Heatmaps and Dashboards 5 Minuten
When to Use What Type of Visualization 4 Minuten
How to Make Complex Data Easy to Understand 5 Minuten
Cognitive Biases in Sales Data Interpretation 5 Minuten
Structuring your Sales Pitch with Data 5 Minuten
The Storytelling Framework (Problem, Solution, Impact) 5 Minuten
Persuasion Techniques Using Data 4 Minuten
Engaging Storytelling for Different Stakeholders (CEOs, marketers, customers) 6 Minuten
Course Wrap Up2 Minuten

2 LektürenInsgesamt 10 Minuten

Understanding Cognitive Biases in Sales5 Minuten
Why You Should Use a Data-Driven Sales Strategy5 Minuten

2 AufgabenInsgesamt 40 Minuten

Visualizing Data for Impact 20 Minuten
Presenting & Selling with Data 20 Minuten

3 peer reviewsInsgesamt 80 Minuten

Hands-On-Learning: Sales Analysis Using HubSpot CRM 10 Minuten
Hands-On-Learning: Crafting a Data-Driven Sales Pitch for Different Stakeholders10 Minuten
Project: Crafting Data-Driven Sales Stories60 Minuten

1 DiskussionsthemaInsgesamt 5 Minuten

Customizing Storytelling for Stakeholder Impact 5 Minuten

Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.

Fügen Sie dieses Zeugnis Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in Social Media und in Ihrer Leistungsbeurteilung.

Dozenten

João Freitas

Starweaver

5 Kurse19.440 Lernende

von

Starweaver

Mehr von Marketing entdecken

Coursera
Data Storytelling for Engaging Presentations
Kurs
Status: Kostenloser Testzeitraum
Kategorie: Credits angeboten
Coursera
Unlocking Business Insights through Storytelling with Data
Kurs
Status: Kostenloser Testzeitraum
Kategorie: Credits angeboten
Coursera
Data Storytelling: Create Insights with Power BI & Tableau
Kurs
Status: Kostenloser Testzeitraum
Kategorie: Credits angeboten
Fractal Analytics
Data Storytelling
Kurs
Status: Kostenloser Testzeitraum
Kategorie: Credits angeboten

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Neue Karrieremöglichkeiten mit Coursera Plus

Unbegrenzter Zugang zu 10,000+ Weltklasse-Kursen, praktischen Projekten und berufsqualifizierenden Zertifikatsprogrammen - alles in Ihrem Abonnement enthalten

Mehr erfahren

Bringen Sie Ihre Karriere mit einem Online-Abschluss voran.

Erwerben Sie einen Abschluss von erstklassigen Universitäten – 100 % online

Erkunden Sie die Abschlüsse

Schließen Sie sich mehr als 3.400 Unternehmen in aller Welt an, die sich für Coursera for Business entschieden haben.

Schulen Sie Ihre Mitarbeiter*innen, um sich in der digitalen Wirtschaft zu behaupten.

Mehr erfahren

Häufig gestellte Fragen

To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.

When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.

Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

Weitere Fragen

Besuchen Sie die das Hilfe-Center für Kursteilnehmer.

Finanzielle Unterstützung verfügbar,

¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.