Dieses Modul umfasst drei Lektionen, in denen die Grundlagen von Software, Webbrowsern, Programmiersprachen und Datenbanken behandelt werden. In der ersten Lektion geht es um Softwareanwendungen. Sie lernen die Unterschiede zwischen Open-Source- und kommerzieller Software, Softwareversionierung, Dateiformate und Komponenten von Webbrowsern kennen. In der zweiten Lektion erkunden Sie einige grundlegende Programmierkonzepte. In der dritten Lektion beschäftigen Sie sich mit Datenbanken, wobei Sie verschiedene Arten der Datenbankspeicherung und -manipulation vergleichen und gegenüberstellen.

In diesem Modul, das aus zwei Lektionen besteht, lernen Sie etwas über Netzwerke und Speicher. In der ersten Lektion geht es um Netzwerke. Sie untersuchen Konzepte wie den Vergleich und die Gegenüberstellung von Netzwerktopologien, die Kabel, die zum Anschluss von Geräten an ein Netzwerk verwendet werden, und die gängigen Anschlüsse, die diese Kabel verwenden. Sie lernen etwas über Netzwerkverbindungen und wie Sie die Netzwerkeinstellungen in Windows anpassen können. In Lektion zwei lernen Sie die Arten von lokalen Speichergeräten im Vergleich zu gehostetem Speicher und Freigabe kennen und erfahren, wie Sie Probleme mit dem Speicher beheben können.

In den beiden Lektionen dieses Moduls werden Sie in einige grundlegende Konzepte der Cybersicherheit eingeführt. Zunächst erfahren Sie etwas über den Dreiklang aus Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit und dann über geistiges Eigentum und vertrauliche Informationen. Dann erfahren Sie etwas über die Arten von Bedrohungen, Sicherheitsverletzungen und Angriffen. Sie werden sich mit der Passwortverwaltung, der Zugriffskontrolle, der Autorisierung und der Single-Sign-On-Authentifizierung beschäftigen. In Lektion zwei lernen Sie etwas über sicheres Surfen, wie z.B. die Sicherheit des Anwendungsökosystems, Plug-ins, Erweiterungen und Symbolleisten. Außerdem lernen Sie etwas über die Risiken des öffentlichen Surfens, über Techniken des sicheren Surfens und über virtuelle private Netzwerke.

Cloud Computing ist das Thema dieses Moduls. In Lektion eins lernen Sie die Merkmale, Vorteile, Modelle, Infrastruktur, Virtualisierung und Speicherung für Cloud-native Anwendungen kennen. In Lektion zwei lernen Sie aufkommende Trends und Praktiken des Cloud-Computing kennen. Einige dieser Trends sind die Hybrid-Multi-Cloud, die Containerisierung, die Microservices-Architektur, das serverlose Computing und die Entwicklung von Anwendungen speziell für die Cloud, auch bekannt als Cloud-native Anwendungen.

In der ersten Lektion dieses Moduls werden Sie Ihr Wissen und die Fähigkeiten, die Sie in diesem Kurs erworben haben, testen. Dieses Modul enthält eine benotete Abschlussprüfung mit 20 Fragen, die sich auf den Inhalt dieses Kurses bezieht. In Lektion zwei können Sie sich mit der Fehlerbehebung und Ticket-Systemen beschäftigen. Diese Lektion ist für diesen Kurs nicht obligatorisch, aber der Inhalt gibt Ihnen einen Überblick über Fehlerbehebungs- und Ticketingsysteme und vertieft Ihr Wissen über IT-Grundlagenkonzepte.