Este curso foi criado para preparar admins do Google Workspace para resolver problemas comuns do Google Workspace. Também incluímos experiências práticas de diagnóstico e resolução de problemas no Gmail, Agenda e Drive, em que os estudantes vão navegar pelo Admin Console. Além disso, será possível analisar registros de auditoria para solucionar problemas de segurança, reunir informações e usar recursos disponíveis para solucionar e reportar problemas técnicos.
Solução de problemas do Google Workspace
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Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
4 Stunden zu vervollständigen
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Was Sie lernen werden
Diagnosticar, resolver e compartilhar problemas comuns na sincronização do Google Agenda.
Diagnosticar e resolver problemas de entrega de e-mails no Google Workspace.
Resolver problemas comuns de acesso, sincronização e recuperação de dados do Google Drive.
Analisar registros de auditoría para solucionar problemas de segurança no Google Workspace.
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Technical Support
- Kategorie: File Management
- Kategorie: Email Security
- Kategorie: Desktop Support
- Kategorie: Data Access
- Kategorie: Issue Tracking
- Kategorie: System Support
- Kategorie: Event Monitoring
- Kategorie: Help Desk Support
Werkzeuge, die Sie lernen werden
- Kategorie: Gmail
- Kategorie: Google Workspace
Wichtige Details
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5 Aufgaben
Unterrichtet in Portugiesisch (Brasilien)
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
In diesem Kurs gibt es 1 Modul
Dozent
von
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
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Lernender seit 2020
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