Dieses Modul konzentriert sich auf die Abfrage von Datenbanken, Dokumenten und Tabellenkalkulationen mit natürlicher Sprache und KI. Sie lernen die SQL-Erstellung mit KI-Tools und die Datenanalyse durch Clustering und Segmentierung kennen. Praktische Übungen vermitteln praktische Erfahrung in Abfragen, SQL und Datenanalyse.

Dieses Modul hilft Ihnen, interaktive Datenvisualisierung und die Erstellung von Infografiken zu erkunden. Sie lernen, wie Sie die Visualisierung automatisieren und Dashboards mit KI-Tools erstellen können. Die praktischen Übungen ermöglichen es Ihnen, Datenvisualisierung und Dashboards zu erleben. Ein weiterer Schwerpunkt des Moduls ist die Erstellung von Berichten und Präsentationen mit Hilfe von KI. Sie lernen etwas über Texterstellung und -zusammenfassung und erhalten Einblicke in konversationelle Schnittstellen in BI. Praktische Übungen vermitteln Ihnen praktische Erfahrungen in der Datenberichterstattung.

In diesem Modul lernen Sie die ethischen Überlegungen, Herausforderungen und Grenzen des Einsatzes generativer KI für BI kennen. Sie werden auch die zukünftigen Trends in der BI im Kontext der generativen KI untersuchen. Dieses Modul beinhaltet ein praktisches Projekt, das es ermöglicht, die im Kurs erlernten generativen KI-Konzepte und -Tools zu üben, um die BI-Erfahrung zu optimieren. Zusätzlich besteht es aus einem benoteten Quiz, um die Beherrschung der im Kurs behandelten Konzepte zu bewerten. Ein Glossar hilft beim Verständnis der wichtigsten Begriffe im Zusammenhang mit generativer KI im Kundensupport. Schließlich werden Sie zu den nächsten Schritten auf Ihrer Lernreise geführt.