Whether you are an aspiring or established leader, emotional intelligence is critical in the workplace. In this course, you'll learn about the core human emotions, how to effectively read and respond to emotional situations, and applying emotional reasoning in professional settings. Complete with interactive exercise, job aids, and other resources, this course will prepare you to navigate challenging emotional situations with confidence.
Emotional Intelligence
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
69 Bewertungen
Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
6 Stunden zu vervollständigen
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Empathy
- Kategorie: Empathy & Emotional Intelligence
- Kategorie: Professional Development
- Kategorie: Composure
- Kategorie: Analysis
- Kategorie: Self-Awareness
- Kategorie: Decision Making
- Kategorie: Team Management
- Kategorie: Emotional Intelligence
- Kategorie: Stress Management
Wichtige Details
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Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
In diesem Kurs gibt es 5 Module
Dozent
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
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FP
Geprüft am 5. Dez. 2025
The same pattern of assignments has tempted some students to fake their submissions. This is what I could find from the peer review.
JM
Geprüft am 19. Juni 2024
I was able to learn about emotions and how to manage my reactions and anticipate other people's reactions. This is a great course for managers and leaders in the workforce.
RR
Geprüft am 26. Juni 2025
Great overview and introduction to the themes and techniques you can utilize to have better emotional intelligence in the workplace.
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¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.