In diesem Modul werden Sie verstehen, was Nachfragegenerierung bedeutet, und die Schlüsselfaktoren erkunden, die sicherstellen, dass Sie Ihre Ziele in Bezug auf die Positionierung des Hotels auf dem Markt, die Rentabilität des Betriebs und seine langfristige Bewertung erreichen können.

Beim Marketing geht es darum, etwas bekannt, begehrt und von der richtigen Öffentlichkeit gekauft zu machen. Das hat sich zwar nicht geändert, aber die Mittel, um dies zu erreichen, haben sich in den letzten zwei Jahrzehnten exponentiell verändert. Während der Kunde Ihr Hotel sucht und findet, müssen Sie sich mit den Vertriebskosten auseinandersetzen und überlegen, wie Sie über die profitabelsten Kanäle verkaufen können, um ein gesundes Endergebnis zu erzielen und gleichzeitig eine angemessene Sichtbarkeit und ein gutes Ergebnis zu gewährleisten.

In diesem Modul befassen wir uns mit den Problemen, für die das Revenue Management erfunden wurde, um Hotels und anderen ähnlichen Unternehmen bei der Bewältigung zu helfen. Dann werden wir jeden der sechs entscheidenden Schritte des Revenue Management Cycle durchlaufen und dabei Fragen beantworten wie: Woher bekomme ich die Daten, die ich brauche? Was mache ich mit den Daten, sobald ich sie habe? Wie kann ich vorhersagen, was in der Zukunft passieren wird? Welche Art von Prognosemethode kann ich anwenden? Welche Entscheidungen muss ich treffen, um den größten Umsatz und Gewinn zu erzielen?