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Geschäftsanalyse: Prozessmodellierung und Anforderungserhebung

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Geschäftsanalyse: Prozessmodellierung und Anforderungserhebung

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Ramanujam Srinivasan

Dozenten: SkillUp

9.843 bereits angemeldet

Bei Coursera Plus enthalten

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
4.7

(60 Bewertungen)

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

2 Wochen zu vervollständigen
unter 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Was Sie lernen werden

  • Berufstaugliche Fähigkeiten in der Prozessmodellierung und Anforderungserfassung für die Geschäftsanalyse ohne vorherige Erfahrung

  • Wie man die BABOK-Grundsätze in realen Szenarien anwendet

  • Methoden für das Process Mining und die Nutzung von Tools für umfassende Analysen zur Gewinnung verwertbarer Geschäftserkenntnisse

  • Effektive Systemmodellierung durch Erstellung von Entity-Relationship-Diagrammen (ERDs), Datenflussdiagrammen (DFDs) und Anwendung der Unified Modeling Language (UML)

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Prozessverbesserung
  • Kategorie: Datenmodellierung
  • Kategorie: Modellierung von Geschäftsprozessen
  • Kategorie: Prozess-Analyse
  • Kategorie: Prozess-Optimierung
  • Kategorie: Geschäftsprozess
  • Kategorie: Agile Methodik
  • Kategorie: Analyse der Anforderungen
  • Kategorie: Unternehmensanalyse
  • Kategorie: Stakeholder-Analyse
  • Kategorie: Anwenderbericht
  • Kategorie: Anforderungsmanagement
  • Kategorie: Lückenanalyse

Wichtige Details

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13 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist als Teil verfügbar
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, müssen Sie auch ein bestimmtes Programm auswählen.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 5 Module

Dieses Modul bietet einen Überblick über die Unternehmensanalyse, wobei der Schwerpunkt auf den wesentlichen Instrumenten und Techniken liegt, die in diesem Bereich verwendet werden. Es führt Sie in die BABOK-Prinzipien ein und unterstreicht deren Bedeutung für Business-Analysten bei der Strukturierung ihrer Arbeit und der Einhaltung von Branchenstandards. Sie lernen, die wichtigsten Stakeholder zu identifizieren und die Dynamik der Stakeholder-Beziehungen zu verstehen, um eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zu gewährleisten. Das Modul deckt auch die Analyse von Geschäftsanforderungen und Gap-Analysen ab und befähigt Sie, organisatorische Anforderungen zu bewerten und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren.

Das ist alles enthalten

15 Videos5 Lektüren3 Aufgaben1 Diskussionsthema4 Plug-ins

Dieses Modul bietet ein umfassendes Verständnis der Datenmodellierung und -analyse und legt den Schwerpunkt auf die für Business-Analysten wichtigen Werkzeuge und Techniken. Sie lernen, Entity-Relationship-Diagramme (ERDs) zu erstellen, um Datenstrukturen darzustellen und Datenflussdiagramme (DFDs) zu entwickeln, um zu veranschaulichen, wie sich Daten in Systemen bewegen. Das Modul deckt die Unified Modeling Language (UML) ab, mit der Sie eine detaillierte Systemmodellierung durchführen können. Sie werden auch die Möglichkeit haben, Prozessmodellierungs- und Analysetools zu erkunden, um Erkenntnisse zu gewinnen und die Entscheidungsfindung in Unternehmen zu unterstützen. Darüber hinaus befasst sich das Modul mit der Modellierung von Anwendungsfällen, wobei Sie die beteiligten Akteure identifizieren und definieren, klare und prägnante Anwendungsfälle schreiben und Anwendungsfalldiagramme zur Visualisierung von Interaktionen zeichnen. Sie erforschen Anwendungsfälle und Beziehungen und verbessern so Ihre Fähigkeit, komplexe Systemverhaltensweisen zu erfassen. Das Modul führt auch in Agile-Methoden ein, indem es Sie durch das Schreiben von User Storys, die Durchführung von Backlog Refinement-Sitzungen, die Teilnahme an Sprint-Planungen und die Moderation von Retrospektiven zur kontinuierlichen Verbesserung der Projektergebnisse leitet.

Das ist alles enthalten

13 Videos2 Lektüren3 Aufgaben1 Diskussionsthema4 Plug-ins

Dieses Modul vermittelt ein umfassendes Verständnis der Prozessmodellierung und konzentriert sich auf Methoden und Werkzeuge, die für die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen unerlässlich sind. Sie lernen, wie Sie Geschäftsprozesse für eine gründliche Analyse abbilden, Ineffizienzen identifizieren und sie für eine verbesserte Leistung optimieren können. Das Modul deckt auch Schlüsseltechniken wie das Business Process Reengineering (BPR) ab und führt Sie in fortgeschrittene Prozessmodellierungsnotationen wie BPMN und Swimlane-Diagramme ein. Sie lernen auch gängige Prozessmodellierungstools wie Visio und Lucidchart kennen, mit denen Sie Prozessmodelle entwickeln können, die genau auf Ihre Ziele abgestimmt sind. Darüber hinaus werden Sie zukünftige Trends und aufkommende Technologien im Bereich der Prozessmodellierung erforschen und sich so auf die sich entwickelnde Landschaft vorbereiten. Schließlich werden Sie in die Lage versetzt, Prozessmodelle zu validieren und zu verifizieren, häufige Fehler zu vermeiden und detaillierte Mapping-Techniken für komplexe Prozesse anzuwenden.

Das ist alles enthalten

12 Videos1 Lektüre3 Aufgaben1 Diskussionsthema3 Plug-ins

In diesem Modul werden die kritischen Aspekte des Anforderungsmanagements erörtert, wobei der Schwerpunkt auf funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen, der Analyse von Interessengruppen und effektiven Techniken für die Anforderungserhebung liegt. Sie lernen, wie Sie wichtige Stakeholder identifizieren und analysieren, um eine umfassende und genaue Anforderungserfassung zu gewährleisten. Das Modul deckt branchenübliche Best Practices für das Dokumentieren, Organisieren und Kategorisieren von Anforderungen sowie die Anwendung von Priorisierungstechniken wie MoSCoW und das Kano-Modell ab. Außerdem lernen Sie den Einsatz von Nachverfolgbarkeitstools kennen, um Anforderungsänderungen effizient zu verwalten und sicherzustellen, dass alle Änderungen nachverfolgt und den Beteiligten klar mitgeteilt werden. Schließlich wird das Modul Ihnen helfen, die Durchführung von Interviews, die Moderation von Workshops, die Anwendung von Beobachtungstechniken, den Entwurf von Umfragen und die Verwendung von Prototypen zur Verfeinerung und Klärung von Anforderungen zu erlernen.

Das ist alles enthalten

13 Videos1 Lektüre3 Aufgaben1 Diskussionsthema4 Plug-ins

In diesem Modul geht es um die Entwicklung umfassender Anforderungen für ein Startup-Unternehmen, das sich auf die Vermietung von Motorrädern für Enthusiasten spezialisiert hat. Ziel ist es, einen robusten Rahmen zu schaffen, der auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Zielgruppe eingeht und gleichzeitig bewährte Verfahren der Unternehmensanalyse nutzt.

Das ist alles enthalten

1 Video2 Lektüren1 Aufgabe2 Plug-ins

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Geprüft am 2. Apr. 2025

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Geprüft am 12. Juli 2025

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