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    S

    S.P. Jain Institute of Management and Research

    Marketing Management

    您将获得的技能: Product Strategy, Strategic Marketing, Marketing Management, Marketing Strategies, Consumer Behaviour, Target Market, Marketing Communications, Product Lifecycle Management, Integrated Marketing Communications, Marketing Analytics, Brand Strategy, Marketing Channel, Market Analysis, Price Negotiation, Value Propositions

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    B

    Board Infinity

    Introduction to Continuous Improvement Process

    您将获得的技能: Statistical Process Controls, Product Quality (QA/QC), Quality Management, Quality Management Systems, Quality Improvement, ISO 9000 Series, Continuous Improvement Process, Service Improvement, Continuous Quality Improvement (CQI), Customer experience improvement, Quality Control, Process Improvement, Customer Insights, Data-Driven Decision-Making

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    CVS Health

    为担任呼叫中心客服角色做准备

    您将获得的技能: 呼叫中心经验, 客户支持, 沟通, 呼出电话, 降级技巧, 客户服务, 建立客户关系, 面试技巧, 冲突管理, LinkedIn, 专业精神, 解决客户投诉, 解决问题, 呼入电话

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    以客户为中心的创新

    您将获得的技能: 用户反馈, 用户关系管理, 案例研究, 市场调查, 新产品开发, 需求评估, 创新, 消费者行为, 客户分析, 营销心理学, 商业策略, 客户体验战略(CX), 客户洞察, 设计思维, 产品开发, 构思

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

  • P

    Packt

    Cold Calling & Prospecting

    您将获得的技能: Cold Calling, Sales Prospecting, Overcoming Objections, Selling Techniques, Sales, Telephone Skills, Sales Strategy, Sales Presentations, Setting Appointments, Sales Pipelines, Rapport Building, Communication, Relationship Building

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    M

    Microsoft

    CRM Integration and AI for Customer Management

    您将获得的技能: AI Personalization, Personalized Service, Customer Engagement, Customer experience improvement, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Retention, Sales Strategy, Customer Relationship Management, Workflow Management, Sales, Customer Insights, Customer Data Management, AI Enablement, AI Workflows, Microsoft Copilot, Predictive Analytics, Debugging, Data Ethics, Responsible AI, Trend Analysis

    高级设置 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    制定成功的营销战略

    您将获得的技能: 营销分析, 营销策略与技巧, 打造品牌, 营销策划, 消费者行为, 目标市场, 进入市场战略, 营销管理, 价值主张, 营销, 客户洞察, 市场分析, 产品营销

    攻读学位

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    S

    Salesforce

    职业关系实用指南

    您将获得的技能: 多样性与包容性, 沟通, 专业发展, 积极倾听, 建设性反馈, 建立关系, 业务沟通, 写作, 商务写作, 公开演讲, 语言交流技能, 同理心, 积极主动, 文化多样性

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    S

    Starweaver

    Master Data Storytelling for B2B & B2C Sales

    您将获得的技能: Data Storytelling, Sales Presentations, Sales Strategy, Customer Relationship Management (CRM) Software, Storytelling, Sales, Data Literacy, B2B Sales, Data Visualization Software, Sales Process, HubSpot CRM, Customer Insights, Target Audience, Presentations, Exploratory Data Analysis, Stakeholder Communications

    3.3
    评分, 3.3 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    K

    Kennesaw State University

    Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth

    您将获得的技能: Customer Retention, Expectation Management, Brand Loyalty, Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Human Resource Strategy, Diversity Marketing, Customer Analysis, Target Market, Customer Insights, Market Share, Consumer Behaviour

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    Business-to-Consumer (B2C) Sales Strategies and Techniques

    您将获得的技能: Sales Presentation, Product Knowledge, Selling Techniques, Target Audience, Customer Relationship Building, Sales Prospecting, Verbal Communication Skills, Closing (Sales), Business-To-Consumer, Sales, Communication, Customer Analysis, Sales Strategy, Customer Engagement, Product Demonstration, Consumer Behaviour

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
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    中级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    Unilever

    Customer Understanding and Digital Marketing Channels

    您将获得的技能: Customer Insights, Digital Marketing, Customer Analysis, Marketing Strategies, Customer experience strategy (CX), Marketing Planning, Content Marketing, Social Media Marketing, Marketing Channel, Target Audience, Persona Development, Marketing Analytics, Brand Marketing, Goal Setting, Smart Goals, E-Commerce

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
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    初级 · 课程 · 1-4 周

1…456…486

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer relationship building 课程

  • Marketing Management: S.P. Jain Institute of Management and Research
  • Introduction to Continuous Improvement Process: Board Infinity
  • 为担任呼叫中心客服角色做准备: CVS Health
  • 以客户为中心的创新: University of Illinois Urbana-Champaign
  • Cold Calling & Prospecting: Packt
  • CRM Integration and AI for Customer Management: Microsoft
  • 制定成功的营销战略: University of Illinois Urbana-Champaign
  • 职业关系实用指南: Salesforce
  • Master Data Storytelling for B2B & B2C Sales : Starweaver
  • Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth: Kennesaw State University

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