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  • 客户体验战略(cx)

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    Coursera

    Create a services customer satisfaction process

    您将获得的技能: Customer Service, Customer experience strategy (CX), Customer Analysis, Process Mapping, Customer Insights, Process Design, Customer Support, Cross-Channel Marketing, Marketing Operations, Business Process, Web Analytics, Marketing

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    41 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
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    N

    Northwestern University

    组织领导力顶点课程

    您将获得的技能: 数据驱动的决策制定, 组织领导力, 决策, 同行评审, 战略决策, 战略传播, 创新, 业务领导, 危机管理, 战略领导力, 协作, 文化 Transformer, 客户体验战略(CX), 以人为本的设计, 案例研究, 团队领导

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    107 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    U

    University of Virginia Darden School Foundation

    构建生成式 AI 能力

    您将获得的技能: 生成式人工智能, 负责任的人工智能, 数据伦理, 营销管理, 设计思维, 企业战略, AI 赋能, 客户体验战略(CX), 变革管理, 用户关系管理, 营销策略与技巧, 商业道德, 信息隐私

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    33 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    A

    Arizona State University

    商务英语课程:财经英语 Finance & Economics

    您将获得的技能: Purchasing, English Language, Business Communication, Business Writing, Auditing, Negotiation, Business Ethics, Verbal Communication Skills, Forecasting, Budgeting, Influencing, Financial Acumen, Literacy, Vocabulary

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    10 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    I

    Intel

    The Intel® AI Value

    您将获得的技能: AI Enablement, AI Product Strategy, Artificial Intelligence, Technology Strategies, Company, Product, and Service Knowledge, Customer experience strategy (CX), Emerging Technologies, B2B Sales, Computer Hardware

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
    ·
    70 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    D

    Digital Marketing Institute

    An Introduction to Digital Marketing and Digital Strategy

    您将获得的技能: Marketing Budgets, Customer experience strategy (CX), Customer experience improvement, Cross-Channel Marketing, Digital Media Strategy, Digital Marketing, Marketing Effectiveness, MarTech, Marketing Strategy and Techniques, Marketing Channel, Customer Insights, Return On Investment, Agile Methodology, Consumer Behaviour, Persona Development, Strategic Thinking, Key Performance Indicators (KPIs), Social Media, Social Media Management

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    6 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    S

    Starweaver

    Digital Transformation in Hospitality

    您将获得的技能: Customer experience strategy (CX), Service Design, Design Thinking, Change Management, Vendor Management, Hospitality Management, Vendor Relationship Management, Social Media Marketing, Process Mapping, Key Performance Indicators (KPIs), Social Media, Performance Measurement, Digital Media Strategy, Content Creation, Operational Efficiency, Digital Marketing, Leadership, Customer Engagement, Search Engine Optimization, Content Management

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
    ·
    40 条评论

    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:预览
    预览
    P

    Peking University

    人群与网络

    您将获得的技能: Graph Theory, Network Analysis, Game Theory, Social Network Analysis, Computational Thinking, Social Sciences, Informatics, Web Analytics, Economics, Market Dynamics, Behavioral Economics, Sociology, Market Analysis, Decision Making, Probability

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    114 条评论

    混合 · 课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    S

    SkillUp

    Product Owner: Communications & Stakeholder Management

    您将获得的技能: Backlogs, Stakeholder Communications, Virtual Teams, Stakeholder Management, Agile Product Development, Agile Methodology, Communication, Cross-Functional Collaboration, Negotiation, Conflict Management, Product Management, Product Requirements, User Story, Team Building, Prioritization, Customer experience strategy (CX)

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    15 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google Cloud

    Preparing for Google Cloud Certification: Cloud Data Engineer Professional Certificate 日本語版

    您将获得的技能: Google Cloud Platform, Dataflow, Data Pipelines, Model Deployment, Tensorflow, Data Lakes, Data Warehousing, Extract, Transform, Load, MLOps (Machine Learning Operations), Data Infrastructure, Unstructured Data, Data Processing, Apache Spark, Systems Design, Analytics, Data Architecture, Database Development, Apache Hadoop, Cloud Storage, Big Data

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
    ·
    296 条评论

    中级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
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    A

    Automatic Data Processing, Inc. (ADP)

    A Manager's Guide to Modern Hiring by AIRS®

    您将获得的技能: Diversity Training, Workplace inclusivity, Talent Recruitment, Diversity Programs, New Hire Orientations, Process Improvement, Relationship Building, Human Resources, Brand Awareness, Talent Management, Consultative Approaches, Customer experience strategy (CX), Collaboration, Personalized Service, Teamwork, Leadership and Management, Time Management, Decision Making, Communication, Critical Thinking

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    46 条评论

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:预览
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    T

    The Museum of Modern Art

    透过摄影看世界

    您将获得的技能: Photography, Art History, Aesthetics, Public History, Liberal Arts, Journalism, Storytelling

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    101 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

1…181920…34

总之,以下是 10 最受欢迎的 客户体验战略(cx) 课程

  • Create a services customer satisfaction process: Coursera
  • 组织领导力顶点课程: Northwestern University
  • 构建生成式 AI 能力: University of Virginia Darden School Foundation
  • 商务英语课程:财经英语 Finance & Economics: Arizona State University
  • The Intel® AI Value: Intel
  • An Introduction to Digital Marketing and Digital Strategy: Digital Marketing Institute
  • Digital Transformation in Hospitality: Starweaver
  • 人群与网络 : Peking University
  • Product Owner: Communications & Stakeholder Management : SkillUp
  • Preparing for Google Cloud Certification: Cloud Data Engineer Professional Certificate 日本語版: Google Cloud

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