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  • 客户体验战略(cx)

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    U

    University of Michigan

    Generative AI in Business

    您将获得的技能: Generative AI, AI Product Strategy, AI Enablement, Generative AI Agents, Data Integration, Business Solutions, Customer experience strategy (CX), Strategic Thinking, Data Strategy, Innovation, Performance Analysis, Performance Measurement, Business Analysis, Project Risk Management, Solution Design, Business Strategies, Business Transformation, Prompt Engineering, Business Process Management, Decision Making

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Pennsylvania

    Introducción al Marketing

    您将获得的技能: Branding, Strategic Marketing, Marketing, Brand Management, Consumer Behaviour, Go To Market Strategy, Customer Insights, Marketing Strategy and Techniques, Marketing Communications, Customer experience strategy (CX), Market Analysis, Online Advertising, E-Commerce

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    272 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    S

    Starweaver

    Luxury Hospitality & Brand Innovation

    您将获得的技能: Customer experience strategy (CX), Service Design, Change Management, Hospitality Management, Social Media Marketing, Process Mapping, Key Performance Indicators (KPIs), Hospitality Services, Social Media, Design Thinking, Brand Marketing, Service Management, Customer experience improvement, Digital Marketing, Design, Social Media Management, Prototyping, Content Marketing, Leadership, Search Engine Optimization

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
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    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    P

    Peking University

    算法设计与分析 Design and Analysis of Algorithms

    您将获得的技能: Algorithms, Mathematical Modeling, Pseudocode, Theoretical Computer Science, Applied Mathematics, Computational Thinking, Combinatorics, Data Structures, Network Routing, Design Strategies, Bioinformatics

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    53 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    S

    Starweaver

    Introduction to Hospitality Management in the 21st Century

    您将获得的技能: Hospitality, Hospitality Management, Innovation, Hotels and Accommodations, Service Management, Customer experience strategy (CX), Customer Service, Restaurant Operation, Cultural Sensitivity, Digital Transformation, Corporate Sustainability, AI Personalization

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    70 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    客户洞察力:新产品开发导向

    您将获得的技能: 新产品开发, 客户洞察, 角色开发, 客户体验战略(CX), 案例研究, 产品开发, 需求评估, 改善客户体验, 商业研究, 消费者行为, 产品管理, 市场调查, 设计思维, 创新, 产品战略, 用户研究, 流程制图

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    C

    Coursera

    Voice of the Customer (VoC): Enhancing Experiences

    您将获得的技能: User Feedback, Customer Service, Customer experience strategy (CX), Customer Engagement, Customer Insights, Customer Analysis, Communication, Continuous Improvement Process, Case Studies, Culture Transformation, Focus Group, Data-Driven Decision-Making, Social Media

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    139 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • G

    Google Cloud

    在 Google Cloud 上使用生成式 AI 进行网站现代化改造

    您将获得的技能: Generative AI, AI Personalization, Web Content, Web Analytics and SEO, Prompt Engineering, Google Cloud Platform, Content Management, User Experience Design

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费
    免费
    T

    The Chinese University of Hong Kong

    Structural Equation Model and its Applications | 结构方程模型及其应用 (普通话)

    您将获得的技能: SPSS, Model Evaluation, Statistical Analysis, Regression Analysis, Social Sciences, Statistical Modeling, Data Analysis, Econometrics

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    94 条评论

    混合 · 课程 · 3-6 个月

  • 状态:新
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    S

    Starweaver

    Strategic Leadership in Hospitality

    您将获得的技能: Revenue Management, Customer experience strategy (CX), Service Design, Design Thinking, Change Management, Capital Expenditure, Financial Statement Analysis, Cost Control, Social Media Marketing, Hospitality Management, Social Media, Innovation, Financial Forecasting, Finance, Operations Management, Prototyping, Strategic Planning, Capital Budgeting, Search Engine Optimization, Key Performance Indicators (KPIs)

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
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    111 条评论

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
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    U

    University of Virginia

    利用 "商业模式画布 "进行创新

    您将获得的技能: 新产品开发, 市场机遇, 客户分析, 工艺设计, 客户体验战略(CX), 精益方法, 战略伙伴关系, 企业战略, 产品管理, 价值主张, 业务建模, 设计思维, 资源分配, 创新, 业务过程

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    317 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    C

    Coursera

    领航领导者的 Generative AI

    您将获得的技能: 客户洞察, 风险, 利益攸关方沟通, 生成式人工智能, 负责任的人工智能, 客户体验战略(CX), Regulation and Legal Compliance, AI 产品战略, 业务领导, 组织变革, 数据伦理, 战略思维, 企业战略, 业务转型, AI 安全, 生成式 AI 代理, AI 赋能, 业务规划, 商业道德, 大型语言模型

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    240 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

1…161718…34

总之,以下是 10 最受欢迎的 客户体验战略(cx) 课程

  • Generative AI in Business: University of Michigan
  • Introducción al Marketing: University of Pennsylvania
  • Luxury Hospitality & Brand Innovation: Starweaver
  • 算法设计与分析 Design and Analysis of Algorithms: Peking University
  • Introduction to Hospitality Management in the 21st Century : Starweaver
  • 客户洞察力:新产品开发导向: University of Illinois Urbana-Champaign
  • Voice of the Customer (VoC): Enhancing Experiences : Coursera
  • 在 Google Cloud 上使用生成式 AI 进行网站现代化改造: Google Cloud
  • Structural Equation Model and its Applications | 结构方程模型及其应用 (普通话): The Chinese University of Hong Kong
  • Strategic Leadership in Hospitality: Starweaver

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