• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Consumer Behavior

消费者行为课程

消费者行为课程可以帮助您了解市场细分、购买决策过程以及文化对购买习惯的影响。您可以掌握分析消费者数据、制定有效营销策略以及了解影响购买决策的心理诱因的技能。许多课程都会介绍调查、解析软件和客户关系管理系统等工具,这些工具有助于收集洞察力和调整营销工作,以满足消费者的需求。


更多精彩内容:

热门消费者行为课程与认证


  • U

    University of North Texas

    Bachelor of Applied Arts and Sciences

    您将获得的技能: Operations Management, Exploratory Data Analysis, Mediation, Model Evaluation, Change Management, Business Writing, Compensation and Benefits, Apache Hadoop, Consumer Behaviour, Organizational Change, Stakeholder Management, Event Management, Grammar, Social Media Strategy, Business Ethics, Sales Process, Diversity Awareness, Conflict Management, Research, Nutrition and Diet

    获得学位

    学位 · 1-4 年

  • H

    HEC Paris

    Leading Innovation With Creativity University Certificate

    您将获得的技能: Innovation, Design Thinking, Active Listening, Organizational Structure, Creativity, Business Modeling, Talent Management, Creative Thinking, Self-Awareness, Consumer Behaviour, Creative Problem-Solving, User Research, Organizational Effectiveness, Intellectual Property, Organizational Leadership, Technology Strategies, Business Strategy, Leadership, Ideation, Emotional Intelligence

    大学证书 · 6-12 个月

  • U

    University of London

    Bachelor of Science in Business Administration

    您将获得的技能: Process Design, Global Marketing, Consumer Behaviour, Statistical Analysis, Organizational Change, Process Mapping, Statistical Methods, Integrated Marketing Communications, Advertising, Innovation, Mergers & Acquisitions, Training and Development, Virtual Teams, Databases, Cost Accounting, International Finance, Research, Team Management, Economic Development, Cultural Diversity

    获得学位

    学位 · 1-4 年

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    CVS Health

    与客户互动

    您将获得的技能: 沟通, 专业精神, 客户服务, 产品演示, 追加销售, 语言交流技能, 积极倾听, 问候客户, 冲突管理, 社交媒体, 事务处理, 时间管理, 客户参与, 非语言交流, 零售店运营, 同理心, 交叉销售, 公司名称

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    78 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Maryland, College Park

    Customer Value, Acquisition, and Retention

    您将获得的技能: Customer Retention, Loyalty Programs, Brand Loyalty, Customer Relationship Management, Customer Insights, Marketing Analytics, Customer Acquisition Management, Marketing Effectiveness, Customer Engagement, Marketing Strategies, Return On Investment, Growth Strategies

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    16 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Satisfaction Guaranteed: Develop Customer Loyalty Online

    您将获得的技能: Loyalty Programs, Customer Retention, E-Commerce, Customer Relationship Management, Web Analytics, Digital Marketing, Product Improvement, Email Marketing, Marketing Analytics, Customer Insights, Portfolio Management, Generative AI Agents, Performance Metric

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    5897 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Colorado System

    Customer Data Analytics for Marketers

    您将获得的技能: Marketing Analytics, Probability & Statistics, Statistical Methods, Regression Analysis, Data-Driven Decision-Making, Data Ethics, Statistical Analysis, Marketing Effectiveness, Statistical Hypothesis Testing, Customer Insights, Customer Analysis, Correlation Analysis, Descriptive Statistics, Data Analysis, Analytics, Marketing Strategies, Exploratory Data Analysis, Statistical Visualization, Statistical Modeling

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    11 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    U

    UBITS

    Conecta de forma efectiva con los clientes de retail

    您将获得的技能: Customer Complaint Resolution, Non-Verbal Communication, Oral Expression, Verbal Communication Skills, Customer experience improvement, Customer Service, Customer Inquiries, Service Improvement, Interpersonal Communications, Company, Product, and Service Knowledge, Communication

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    8 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Michigan

    Sustainable Consumption and Health

    您将获得的技能: Sustainable Development, Sustainable Business, Nutrition and Diet, Social Determinants Of Health, Sustainability Standards, Environment, Health Assessment, Environmental Resource Management, Environmental Science, Public Health, Climate Change Mitigation, Systems Of Measurement, Problem Solving

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    18 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Build Customer Loyalty

    您将获得的技能: Customer Analysis, User Feedback, Contextual Advertising

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    7 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    R

    Rutgers the State University of New Jersey

    需求分析

    您将获得的技能: 时间序列分析和预测, 探索性数据分析, 预测建模, 趋势分析, 需求规划, 模型评估, 预测, 数据可视化软件, 供应链规划, 高级分析, 回归分析, 统计分析, 营销分析, 数据预处理, 预测分析, 客户需求规划, 数据收集, 数据可视化

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    296 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of California, Davis

    定性研究

    您将获得的技能: 促进讨论, 面试技巧, 焦点小组, 调查, 分析, 样本量的确定, 定性研究, 招聘, 研究方法, 撰写报告, 研究, 市场调查, 招聘策略, 研究报告

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    468 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

1…85868788

总之,以下是 10 最受欢迎的 consumer behavior 课程

  • Bachelor of Applied Arts and Sciences: University of North Texas
  • Leading Innovation With Creativity University Certificate: HEC Paris
  • Bachelor of Science in Business Administration: University of London
  • 与客户互动: CVS Health
  • Customer Value, Acquisition, and Retention: University of Maryland, College Park
  • Satisfaction Guaranteed: Develop Customer Loyalty Online: Google
  • Customer Data Analytics for Marketers: University of Colorado System
  • Conecta de forma efectiva con los clientes de retail: UBITS
  • Sustainable Consumption and Health: University of Michigan
  • Build Customer Loyalty : Google

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok