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客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


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    I

    IBM

    IBM DevOps、云计算和 Agile 基础

    您将获得的技能: 云 Native 计算, Scrum(软件开发), 云计算架构, CI/CD, 敏捷项目管理, 用户故事, 冲刺回顾, 云存储, 云平台, 云安全, 测试驱动开发(TDD), 冲刺计划, 云基础设施, Agile 方法论, Kanban 原则, 云计算, Devops, 云部署, 云服务, 敏捷软件开发

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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    C

    Coursera

    Automate, Analyze, and AI Feedback

    您将获得的技能: Model Evaluation, MLOps (Machine Learning Operations), Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Sampling (Statistics), Statistical Methods, Model Deployment, Statistical Modeling, Human Machine Interfaces, Performance Metric, Performance Analysis, Applied Machine Learning, Anomaly Detection, Predictive Analytics

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    E

    Edureka

    AI for Strategic Decision Intelligence

    您将获得的技能: Data Storytelling, Predictive Analytics, Data Presentation, Responsible AI, Predictive Modeling, Strategic Decision-Making, Data-Driven Decision-Making, Business Intelligence, Data Visualization, Decision Making, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Scikit Learn (Machine Learning Library), Business Marketing, Natural Language Processing, Text Mining, Python Programming, Reinforcement Learning, Data Security, Network Analysis, Security Awareness

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of California, Irvine

    管理基础

    您将获得的技能: 专业发展, 人员管理, 用户关系管理, 组织战略, 专业网络, 员工管理, 企业管理, 设定目标, 变革管理, 管理团队, 领导与管理, 组织领导力, 智能目标, 工商管理, 运营管理, 规划

    4.6
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    混合 · 课程 · 1-4 周

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    L

    LearnQuest

    Consultative Mastery and Negotiation in Complex Sales

    您将获得的技能: Consultative Selling, Account Strategy, Account Management, Solution Selling, Sales, Sales Strategy, Negotiation, Enterprise Sales, B2B Sales, Price Negotiation, Sales Pipelines, Business Ethics, Conflict Management, Overcoming Objections, AI Personalization, Value Propositions, Ethical Standards And Conduct, Stakeholder Management, Proposal Development, Customer Retention

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    L

    LearnQuest

    No-Code Machine Learning and Data Science for Everyone

    您将获得的技能: Responsible AI, Exploratory Data Analysis, Data Storytelling, Dashboard, Data Presentation, Model Evaluation, Data Literacy, No-Code Development, Business Analytics, Data Science, Business Analysis, Model Deployment, Applied Machine Learning, Data Ethics, Data Capture, MLOps (Machine Learning Operations), Machine Learning, Data Analysis, Predictive Modeling, Data Visualization

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    Coursera

    Improve Business Performance with Google Forms

    您将获得的技能: Google Sheets, Data Visualization, User Feedback, Customer experience improvement, Customer Insights, Customer Analysis, Customer Service, Google Workspace, Trend Analysis, Performance Analysis, Analysis

    4.7
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    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    C

    Coursera

    Agentic AI Content for Practitioners (Teams: Finance)

    您将获得的技能: Organizational Change, Agentic Workflows, AI Enablement, Generative AI Agents, Workflow Management, Predictive Analytics, Cash Management, Responsible AI, Performance Tuning, Fraud detection, Accounting and Finance Software, Financial Reporting

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    K

    Kennesaw State University

    商业模式画布:企业家和创新者的工具(以项目为中心的课程)

    您将获得的技能: 创新, 业务建模, 用户关系管理, 成本管理, 价值主张, 营销渠道, 企业战略, 创业, 客户分析, 战略伙伴关系, 资源管理, 收入管理, 演讲

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    Coursera

    CHRO Excellence: Transforming HR Teams

    您将获得的技能: Culture Transformation, Human Resource Strategy, Human Capital, Organizational Change, Diversity and Inclusion, Strategic Leadership, Talent Management, Business Transformation, Change Management, Workforce Planning, Organizational Effectiveness, Data-Driven Decision-Making, Predictive Analytics, Strategic Partnership

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    Coursera

    Next-Gen Workplace Automation with GenAI

    您将获得的技能: CrewAI, Prompt Engineering, Anthropic Claude, Email Automation, Generative AI, ChatGPT, AI Orchestration, AI Workflows, AI Enablement, Responsible AI, AI Product Strategy, Agentic Workflows, Automation, Workflow Management, Report Writing, Productivity, Innovation, Operational Efficiency, Performance Reporting, Customer Support

    4.4
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    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    M

    Microsoft

    AI-Enhanced Prospecting and Sales Techniques

    您将获得的技能: Selling Techniques, Sales Presentation, Sales Prospecting, Microsoft Copilot, Sales Strategy, Sales, AI Personalization, Prospecting and Qualification, Lead Generation, Customer Insights, AI Enablement, Presentations, Microsoft PowerPoint, Customer Relationship Management (CRM) Software, Prompt Engineering, Data Validation, Quality Control

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • IBM DevOps、云计算和 Agile 基础: IBM
  • Automate, Analyze, and AI Feedback: Coursera
  • AI for Strategic Decision Intelligence: Edureka
  • 管理基础: University of California, Irvine
  • Consultative Mastery and Negotiation in Complex Sales: LearnQuest
  • No-Code Machine Learning and Data Science for Everyone: LearnQuest
  • Improve Business Performance with Google Forms: Coursera
  • Agentic AI Content for Practitioners (Teams: Finance): Coursera
  • 商业模式画布:企业家和创新者的工具(以项目为中心的课程): Kennesaw State University
  • CHRO Excellence: Transforming HR Teams: Coursera

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