Retail Banking

零售银行业是金融服务业中与个人客户而非公司客户打交道的一个部门。Coursera 的零售银行业务目录向您介绍这种以客户为中心的银行业务方式的各个方面。您将学习到零售银行业务的各种基础知识，包括贷款、储蓄和投资产品，以及风险管理和客户关系管理等更高级的主题。此外，您还将深入了解数字化 Transformer 对零售银行业务的影响，探索网上银行、移动银行和金融科技解决方案等技术。这些知识将为您在银行业任职做好准备，提高您对金融产品和服务的理解，增强您的客户服务和金融咨询技能。