管理服务(Managed Services)是一种改善企业运营和削减开支的战略方法,通常涉及特定 IT Operations 功能的外包。Coursera 的 Managed Services(管理服务)目录教您了解管理不同 IT 环节的综合、主动方法,这种方法可以帮助企业专注于其核心竞争力。您将了解管理服务的基本原则,如何在企业环境中实施管理服务,以及如何监控外包服务以确保其符合企业目标。您还将了解托管服务对企业 IT Infrastructure 的影响,以及如何管理风险、确保安全和保持服务质量,同时提高企业的效率并节约成本。