• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Analytics

客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


热门客户解析课程与认证


  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Microsoft

    借助 Power BI 利用数据的力量

    您将获得的技能: 商业分析, 数据收集, Power BI, 数据分析, 数据驱动的决策制定, 数据转换, 数据可视化软件, 微软 365, 微软动力平台

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    1872 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    L

    LearnQuest

    Growth Strategies and Career Readiness in Tech Sales

    您将获得的技能: Selling Techniques, Upselling, Technical Sales, Sales, Cross Selling, LinkedIn, Business Ethics, Sales Strategy, digital literacy, Professional Networking, Automation, Goal Setting, Compliance Management, Customer Retention

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Packt

    Power BI Essentials and Advanced Techniques

    您将获得的技能: Power BI, Data Modeling, Data Analysis Expressions (DAX), Data Transformation, Data Manipulation, Data Processing, Big Data, Interactive Data Visualization, Business Intelligence, Data Visualization Software, Data Integration, Time Series Analysis and Forecasting

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    CVS Health

    与客户互动

    您将获得的技能: 冲突管理, 产品演示, 事务处理, 客户服务, 时间管理, 问候客户, 积极倾听, 语言交流技能, 沟通, 追加销售, 社交媒体, 同理心, 零售店运营, 专业精神, 客户参与, 公司名称, 非语言交流, 交叉销售

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    79 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费
    免费
    G

    Goldman Sachs

    销售与营销基础,与 10,000 名高盛女性一起学习

    您将获得的技能: 市场机遇, 市场调查, 客户分析, 目标市场, 营销, 数字化营销, 销售, 销售流程, 营销分析, 销售策略, 业务指标, 营销策略与技巧, 营销策划, 品牌管理

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    1291 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    P

    PwC

    用 Excel 解决问题

    您将获得的技能: 数据清理, 电子表格软件, 数据分析, Data Validation, 微软Excel, 数据管理, Data Management, 财务分析, 统计分析, Excel 公式, 数据分析软件

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    5451 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    E

    EDUCBA

    Analyze and Interpret Data Using Excel

    您将获得的技能: Scatter Plots, Data Visualization, Regression Analysis, Excel Formulas, Microsoft Excel, Data Analysis, Descriptive Statistics, Data Visualization Software, Analytics, Statistical Analysis, Statistical Methods, Descriptive Analytics, Correlation Analysis, Statistics, Analysis, Exploratory Data Analysis, Pivot Tables And Charts, Trend Analysis

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    L

    LearnQuest

    Mastering Sales Negotiations and Closure

    您将获得的技能: Sales Presentation, Influencing, Persuasive Communication, Intercultural Competence, Virtual Teams, Storytelling, Behavioral Economics, Business Research, Value Propositions, Active Listening, Market Research, Empathy & Emotional Intelligence, Sales Pipelines, Marketing Psychology, Digital Communications, Collaboration, Customer Relationship Management (CRM) Software, Stakeholder Management, Strategic Communication, Cross-Functional Collaboration

    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Macquarie University

    制定战略:全球竞争优势管理

    您将获得的技能: 创新, 新兴技术, 企业战略, 供应链规划, 环境、社会和公司治理(ESG), 战略营销, 客户分析, 增长战略, 战略思维, 可持续商业, 企业可持续发展, 商业道德, 供应链管理, 供应链, 设计思维, 可持续发展, 战略采购, 数字化转型, 竞争分析

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1467 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    The Power of Statistics

    您将获得的技能: Sampling (Statistics), Descriptive Statistics, Statistical Hypothesis Testing, Data Analysis, Probability Distribution, Statistics, Data Science, Statistical Analysis, A/B Testing, Statistical Methods, Probability, Statistical Inference, Statistical Programming, Python Programming, Technical Communication

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    864 条评论

    高级设置 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    Evaluate and Reproduce Data Findings Fast

    您将获得的技能: Sample Size Determination, Data Strategy, Analytical Skills, Data-Driven Decision-Making, Data Analysis, Analytics, Jupyter, Data Science, Statistical Analysis, Data Collection, Data Mining, Data Management, MLOps (Machine Learning Operations), Research and Design, Version Control, Software Documentation

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Packt

    Power BI Masterclass

    您将获得的技能: Data Analysis Expressions (DAX), Customer Insights, Power BI, Data Modeling, Dashboard, Data Transformation, Data Import/Export, Data Manipulation, Data Literacy, Database Design, Interactive Data Visualization, Data Processing, Big Data, Business Intelligence, Data Integration, Star Schema, Time Series Analysis and Forecasting, Data Visualization Software, Data Cleansing, Trend Analysis

    初级 · 专项课程 · 1-4 周

与 customer analytics 相关的搜索

customer data, analytics, and segmentation
customer data analytics for marketers
marketing analytics: know your customers
genai for customer analytics and insights with june
ai for customer experience with chatbots and analytics
custom reports in google analytics
building custom regional reports with google analytics
create a custom marketing analytics dashboard in data studio
1…737475…380

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • 借助 Power BI 利用数据的力量: Microsoft
  • Growth Strategies and Career Readiness in Tech Sales: LearnQuest
  • Power BI Essentials and Advanced Techniques: Packt
  • 与客户互动: CVS Health
  • 销售与营销基础,与 10,000 名高盛女性一起学习: Goldman Sachs
  • 用 Excel 解决问题: PwC
  • Analyze and Interpret Data Using Excel: EDUCBA
  • Mastering Sales Negotiations and Closure: LearnQuest
  • 制定战略:全球竞争优势管理: Macquarie University
  • The Power of Statistics: Google

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2026 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok