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客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


热门客户解析课程与认证


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    S

    SkillUp

    Scrum Master 职业介绍

    您将获得的技能: 团队建设, 利益相关者管理, 冲刺回顾, 项目管理, 工作分析, 会议促进, Agile 方法论, 分析, 敏捷项目管理, 冲刺计划, 用户故事, 项目管理协会(PMI)方法

    4.6
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Colorado Boulder

    结构化查询语言(SQL)

    您将获得的技能: 数据操作, 数据科学, 数据建模, 数据分析, 数据库管理, SQL, 数据访问, 数据库系统, 数据库理论, 数据库管理员, 数据库应用, 数据完整性, Query 语言, 数据库设计, 关系数据库

    攻读学位

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    C

    Coursera

    Supercharge with Salesforce Einstein (GPT)

    您将获得的技能: Salesforce, Customer Relationship Management, AI Enablement, Responsible AI, Data Ethics, Artificial Intelligence, Customer Data Management, Business Process Automation, Automation, Analytics, Predictive Modeling

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Colorado Boulder

    Statistics and Applied Data Analysis

    您将获得的技能: Statistical Hypothesis Testing, Descriptive Statistics, Statistical Visualization, Data Transformation, Data Cleansing, Statistical Analysis, Regression Analysis, Probability, Probability Distribution, Sampling (Statistics), Box Plots, Histogram, R Programming, Statistical Methods, Scatter Plots, Microsoft Excel, Probability & Statistics, Statistics, Data Import/Export, Data Analysis

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    N

    Northwestern University

    参与和培育营销策略

    您将获得的技能: 写作, 内容创作, 战略营销, 多媒体, 社交媒体, 内容营销, 客户参与, 营销策略, 社交媒体营销, 数字媒体战略, 目标市场, 社交媒体战略, 营销效果, 博客, 推动参与

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    1196 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    Y

    Yonsei University

    国际市场营销入门

    您将获得的技能: 营销策略, 案例研究, 创新, 竞争分析, 产品开发, 变革管理, 消费者行为, 市场分析, 全球营销, 品牌管理, 营销, 企业战略

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    1031 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    新
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    P

    Politecnico di Milano

    项目管理:工具、方法和行为技能

    您将获得的技能: 风险管理, 团队建设, 规划, 组织技能, 冲刺回顾, 人员管理, Agile 方法论, 企业管理, 性能指标, 积压工作, 文化 Transformer, Scrum(软件开发), 项目设计, 团队合作, Scaled Agile 框架, 时间表, 资源管理, 用户故事, 敏捷项目管理, 冲刺计划

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    363 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    J

    Johns Hopkins University

    使用 R 进行数据可视化和仪表板制作

    您将获得的技能: 散点图, 数据可视化软件, 仪表板, 数据科学, 数据分析, 数据导入/导出, 空间数据分析, 交互式数据可视化, R 语言程序设计(中文版), Rmarkdown, Ggplot2, 故事板, 绘图(图形), 闪亮(R 套件), 数据可视化, 统计报告, 地理空间信息与技术, Tidyverse(R 软件包), 统计可视化, 数据扫盲

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    C

    Coursera

    GenAI for Account Managers: Personalizing Client Engagement

    您将获得的技能: Account Management, AI Personalization, Customer Engagement, Generative AI Agents, Customer Communications Management, Customer experience improvement, Personalized Service, Customer Insights, Communication, Scalability, Customer Relationship Management (CRM) Software, Data Ethics, Responsible AI, Predictive Modeling, Business Process Automation, Analytics, Automation

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    N

    Northwestern University

    通过设计创新实现领导力

    您将获得的技能: 以人为本的设计, 创造性思维, 管理团队, 战略领导力, 构思, 创新, 客户参与, 故事板, 协作, 设计思维, 集思广益, 定性研究, 同理心

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
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    混合 · 课程 · 1-4 周

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    University of Illinois Urbana-Champaign

    企业战略

    您将获得的技能: 价值主张, 创新, 竞争分析, 战略领导力, 业务建模, 分析, 战略决策, 战略思维, 组织战略, 市场分析, 企业战略

    攻读学位

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    C

    Coursera

    Advanced Data Analysis and Collaboration in Qlik Sense

    您将获得的技能: Data Storytelling, Data Visualization Software, Dashboard, Data Analysis, Advanced Analytics, Interactive Data Visualization, Analytics, Data Manipulation, Collaborative Software, Data Transformation, Data Sharing

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
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    高级设置 · 课程 · 1-4 周

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • Scrum Master 职业介绍: SkillUp
  • 结构化查询语言(SQL): University of Colorado Boulder
  • Supercharge with Salesforce Einstein (GPT): Coursera
  • Statistics and Applied Data Analysis: University of Colorado Boulder
  • 参与和培育营销策略: Northwestern University
  • 国际市场营销入门: Yonsei University
  • 项目管理:工具、方法和行为技能: Politecnico di Milano
  • 使用 R 进行数据可视化和仪表板制作: Johns Hopkins University
  • GenAI for Account Managers: Personalizing Client Engagement: Coursera
  • 通过设计创新实现领导力: Northwestern University

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