Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Upselling, Technical Sales, Sales, General Sales Practices, Cross Selling, LinkedIn, Business Ethics, Inside Sales, Sales Strategy, Ethical Standards And Conduct, digital literacy, Law, Regulation, and Compliance, Regulatory Compliance, Regulatory Requirements, Web Presence, Professional Networking, Regulation and Legal Compliance, Automation, Smart Goals
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Customer Analysis, Sales Strategy, Sales, Data Analysis Software, Data Analysis, Query Languages, Database Software, Trend Analysis, Databases, Customer Insights, Performance Analysis, Product Assortment
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

John Wiley & Sons
Compétences que vous acquerrez: Emotional Intelligence, Sales Process, B2B Sales, Self-Awareness, Empathy & Emotional Intelligence, Personal Development, Selling Techniques, Sales Management, Closing (Sales), Sales Training, General Sales Practices, Rapport Building, Empathy, Sales Enablement, Consumer Behaviour, Sales Strategy, Stakeholder Analysis, Customer Relationship Building, Sales, Stakeholder Management
Intermédiaire · Cours · 3 à 6 mois

West Virginia University
Compétences que vous acquerrez: Compétences en matière d'entretien, Analyse de l'emploi, Programmes de formation, Développement des ventes, Recrutement, Gestion de la performance des employés, Analyse des personnes, Formation des employés, Mesure de la performance, Recrutement de talents, Évaluation des performances, Gestion des ventes, Formation à la vente, Formation et développement des cadres, Stratégies de recrutement, Motivation de l'équipe, Examen des performances
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Packt
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentations, Sales Management, Sales, Selling Techniques, Sales Strategy, Account Management, Sales Territory Management, General Sales Practices, Account Strategy, Sales Process, Closing (Sales), Presentations, Showrooms, Client Services, Customer Acquisition Management, Employee Coaching, Customer Relationship Management, Overcoming Objections, Rapport Building
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Négociation, Génération de leads, Vente, Clôture (ventes), HubSpot CRM, Rédaction d'affaires, Surmonter les objections, Propositions de valeur, Gestion des relations avec la clientèle, Réservation (ventes), Prospection commerciale, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Prospection et qualification, Planification, LinkedIn, Pratiques générales de vente, Rédaction commerciale, Stratégie de vente, Processus de vente, Techniques de vente
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Analyse des données, Analyse de l'activité, Prise de décision fondée sur des données, Analyse d'entreprise, Analyse des tendances, Visualisation des données, Anthropic Claude, Vente, Intelligence économique, Stratégie commerciale, Candidature au LLM, Récit de données, Narration des données, Présentation des données, Stratégie de vente, Présentations commerciales, Stratégies commerciales
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Nettoyage des données, Salesforce, Vente, Ventes B2B, Gestion des relations avec la clientèle, Opérations de vente, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Gestion des données, Bases de données, Gestion des données clients, Commerce de détail, Pratiques générales de vente, Processus de vente
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Sales Enablement, Sales Management, Sales Training, Sales Process, Sales Strategy, Sales Development, Employee Onboarding, New Hire Orientations, Training Programs, Employee Coaching, Process Development, Recruitment, Recruitment Strategies, Target Audience, Consumer Behaviour, Goal Setting
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Specialized Sales, Sales Strategy, Sales, B2B Sales, Go To Market Strategy, Consumer Behaviour, New Business Development, Sales Process, Sales Pipelines, Value Propositions, Marketing Psychology, Customer Analysis, Strategic Thinking, Product Knowledge, Business Strategy, Marketing Channel, Target Audience, Target Market, Strategic Decision-Making, Marketing Analytics
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: B2B Sales, Stakeholder Engagement, Overcoming Objections, Solution Sales Engineering, Stakeholder Management, Closing (Sales), Price Negotiation, Negotiation, Sales Management, Sales Presentation, Solution Selling, Active Listening, Sales Operations, Stakeholder Communications, Persuasive Communication, Strategic Partnership, Sales, Proposal Development, Customer and Client Support, Customer Communications Management
Intermédiaire · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Campagnes personnalisées, Facilitation des ventes, Stratégie d'expérience client (CX), Prise de décision fondée sur des données, Développement des ventes, Prévisions, Analyse des tendances, Anthropic Claude, Vente, Analyse de la clientèle, Analyse du marché, Personnalisation de l'IA, Analyse, Ventes internes, Gestion des ventes, Amélioration de l'expérience client, Processus de vente, Connaissance du client, Tendance du marché, Stratégie de vente
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines