UX-Research-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Nutzerverhalten untersucht, Interviews geführt und Muster identifiziert werden. Sie können Fähigkeiten in qualitativen und quantitativen Methoden, Analyse und Ergebnisaufbereitung aufbauen. Viele Kurse stellen Frameworks und Beispiele vor, die den Forschungsprozess unterstützen.

Kompetenzen, die Sie erwerben: Wireframing, Informationen zum Datenschutz, Präsentationen, User Experience Design, Interviewing-Fähigkeiten, Entwicklung von Anwendungen für Mobilgeräte, Forschungsdesign, Prototyping, Datenethik, Usability-Tests, UI/UX Forschung, Benutzerforschung
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

University of Michigan
Kompetenzen, die Sie erwerben: Benutzererlebnis, A/B-Tests, Umfrage erstellen, Stichproben (Statistik), Benutzerfreundlichkeit, Umfragen, Konzeptioneller Entwurf, User Experience Design, Wireframing, Anwenderbericht, Usability-Tests, Ideenfindung, Qualitative Forschung, Nutzerorientierte Gestaltung, UI/UX Forschung, Design Forschung, Prototyping, Interaktionsdesign, Webanalyse, Benutzerforschung
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Benutzererlebnis, Web Content Accessibility Guidelines, Präsentationen, Wireframing, Figma (Design-Software), User Experience Design, Entwicklung von Anwendungen für Mobilgeräte, Interviewing-Fähigkeiten, Webdesign, Design Bewertungen, Usability-Tests, Nutzerorientierte Gestaltung, Bewerber-Tracking-System, Storyboarding, Informationsarchitektur, UI/UX Forschung, Design Thinking, Benutzerforschung, Reaktionsfähiges Webdesign, Persona (Benutzererfahrung)
Auf einen Abschluss hinarbeiten
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Benutzererlebnis, Benutzeroberfläche (UI), Benutzerfreundlichkeit, User Experience Design, Wireframing, Sprint-Planung, Mockups, Design Thinking, Prototyping, Sprint-Retrospektiven, Nutzerorientierte Gestaltung, Benutzerforschung, Persona (Benutzererfahrung)
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Benutzerfreundlichkeit, Umfragen, Qualitative Forschung, Interviewing-Fähigkeiten, Usability-Tests, Prototyping, Informationsarchitektur, Design Forschung, Baum-Karten, Design der Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung (UI/UX), UI/UX Forschung, Persona Entwicklung
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer Retention, Customer Analysis, Marketing Analytics, Customer Insights, Sample Size Determination, Analytics, User Research, Product Management, Trend Analysis, Statistical Inference, Data-Driven Decision-Making, Business Intelligence, Unsupervised Learning, Analysis, Statistical Analysis, Performance Measurement, Scikit Learn (Machine Learning Library), Strategic Decision-Making, Algorithms
Mittel · Kurs · 1–3 Monate

University of Michigan
Kompetenzen, die Sie erwerben: A/B-Tests, Umfrage erstellen, Datenanalyse, Erhebung von Daten, Stichproben (Statistik), Umfragen, Webanalyse und SEO, Analytics, Qualitative Forschung, Bestimmung des Stichprobenumfangs, Forschungsdesign, Forschungsmethodologien, Usability-Tests, Webanalyse, Benutzerforschung
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Benutzererlebnis, Front-End Web-Entwicklung, Benutzeroberfläche (UI), UI Komponenten, Benutzerfreundlichkeit, Figma (Design-Software), User Experience Design, Wireframing, Webdesign, User-Interface-(UI)-Design, Gestaltungselemente und -prinzipien, Nutzerorientierte Gestaltung, Interaktionsdesign, Design Forschung, Prototyping, Benutzerforschung, Usability-Tests, Persona (Benutzererfahrung)
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Prompt Engineering, Prompt Patterns, ChatGPT, Generative AI, Design Research, Persona (User Experience), User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Design Software, AI Workflows, User Interface (UI) Design, Brainstorming, Real Time Data, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Artificial Intelligence, Large Language Modeling, Human Centered Design, AI Personalization, User Story, Wireframing, Ideation
Anfänger · Spezialisierung · 1–3 Monate

Microsoft
Kompetenzen, die Sie erwerben: Storyboarding, User Research, Information Architecture, User Experience Design, Design Thinking, Prototyping, Usability Testing, User Experience, Persona (User Experience), Wireframing, Design Research, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Interaction Design, Web Content Accessibility Guidelines, Human Centered Design, Figma (Design Software), Usability, User Interface (UI) Design, User Centered Design, Artificial Intelligence
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

Microsoft
Kompetenzen, die Sie erwerben: Competitive Intelligence, Wettbewerbsanalyse, Business Research, Produktstrategie, Produktentwicklung, Regulatorische Anforderungen, Zielmarkt, Marktchancen, Innovation, Persona Entwicklung, Datengesteuerte Entscheidungsfindung, Markttrend, Marktforschung, Lückenanalyse, Kundeneinblicke, Verbraucherverhalten, KI-Produktstrategie, Marktanalyse
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Packt
Kompetenzen, die Sie erwerben: Information Architecture, User Experience Design, Persona (User Experience), Usability Testing, Interviewing Skills, Wireframing, Content Creation, Storytelling
Mittel · Kurs · 1–3 Monate
UX-Recherche oder Benutzererfahrung ist die systematische Untersuchung, wie Benutzer mit Produkten und Dienstleistungen interagieren. Sie zielt darauf ab, das Verhalten, die Bedürfnisse und die Motivationen der Nutzer durch verschiedene qualitative und quantitative Methoden zu verstehen. Diese Forschung ist von entscheidender Bedeutung, denn sie liefert Informationen für Designentscheidungen und stellt sicher, dass die Produkte nutzerorientiert sind und den tatsächlichen Bedürfnissen der Nutzer entsprechen. Durch die Berücksichtigung des Feedbacks der Benutzer können Unternehmen effektivere und zufriedenstellendere Erfahrungen schaffen, die letztendlich zu einer höheren Benutzerbindung und -bindung führen.
Eine Karriere in der UX-Recherche kann zu verschiedenen Positionen führen, z. B. UX-Rechercheur, User Experience Designer, Usability Analyst und Produktforscher. Diese Positionen beinhalten oft die Zusammenarbeit mit Design- und Entwicklungsteams, um benutzerfreundliche Produkte zu entwickeln. Darüber hinaus können UX-Rechercheure in verschiedenen Branchen arbeiten, von Tech-Unternehmen bis zum Gesundheitswesen, und sicherstellen, dass die Bedürfnisse der Nutzer über verschiedene Plattformen und Dienste hinweg erfüllt werden.
Um in der UX-Recherche erfolgreich zu sein, sollten Sie eine Mischung aus technischen und Soft skills entwickeln. Zu den Schlüsselkompetenzen gehören die Beherrschung von Forschungsmethoden (sowohl qualitativ als auch quantitativ), Datenanalyse und Benutzerfreundlichkeitstests. Darüber hinaus sind starke Kommunikationsfähigkeiten für die Präsentation von Ergebnissen und die Zusammenarbeit mit Teams unerlässlich. Vertrautheit mit Designprinzipien und -tools sowie Einfühlungsvermögen für die Nutzer werden Ihre Effektivität in diesem Bereich erhöhen.
Zu den besten Online-Kursen im Bereich UX-Forschung gehören Conduct UX Research and Test Early Concepts (UX-Forschung durchführen und frühe Konzepte testen), der grundlegende Kenntnisse in der Durchführung von Nutzerforschung vermittelt, sowie UX-Forschung und Informationsarchitektur, die sich auf die Integration von Forschung in Designprozesse konzentrieren. Diese Kurse bieten praktische Einblicke und praktische Erfahrungen und sind daher für jeden wertvoll, der seine Fähigkeiten im Bereich UX-Recherche verbessern möchte.
Ja. Sie können UX-Recherche auf Coursera auf zwei Arten kostenlos erlernen:
Wenn Sie weiterlernen, ein Zertifikat in UX-Recherche erwerben oder den vollen Kurszugang nach der Vorschau oder Probezeit freischalten möchten, können Sie ein Upgrade durchführen oder finanzielle Unterstützung beantragen.
Um UX-Recherche zu erlernen, sollten Sie zunächst Online-Kurse besuchen, die die Grundlagen und fortgeschrittene Themen abdecken. Führen Sie praktische Projekte durch, um das Gelernte anzuwenden, und holen Sie sich Feedback von Gleichaltrigen oder Mentoren. Auch das Lesen von Büchern und Artikeln über UX-Prinzipien und -Methoden kann Ihr Verständnis vertiefen. Erwägen Sie außerdem, UX-Communities oder Foren beizutreten, um mit Fachleuten in Kontakt zu treten und Erkenntnisse auszutauschen.
Typische Themen, die in UX-Recherche-Kursen behandelt werden, sind Methoden der Benutzerforschung, Benutzerfreundlichkeitstests, Datenanalyse-Techniken und Prinzipien der nutzerorientierten Gestaltung. In den Kursen kann auch die Bedeutung von Empathie im Design, die Erstellung von User Personas und die Rolle der Analytik beim Verständnis des Nutzerverhaltens behandelt werden. Diese Themen rüsten die Lernenden mit dem Wissen aus, das sie benötigen, um effektive Forschung zu betreiben und zu einem erfolgreichen Produktdesign beizutragen.
Für das Training und die Weiterbildung von Mitarbeitern in der UX-Recherche bieten sich Kurse wie UX: Research Process und UX Design an: Forschung, Prototyping, Barrierefreiheit sind eine ausgezeichnete Wahl. Diese Kurse vermitteln praktische Fähigkeiten und Erkenntnisse, die direkt am Arbeitsplatz angewendet werden können und Teams dabei helfen, nutzerzentriertere Produkte zu entwickeln und die allgemeine Nutzerzufriedenheit zu verbessern.