影响力课程可以帮助您学习说服沟通、谈判技巧、情商和决策背后的心理学。您可以掌握制作引人注目的信息、了解受众动机以及利用社会证明推动行动的技能。许多课程都会介绍演示软件、社交媒体解析和 Survey 平台等工具,帮助您在各种情况下有效地应用这些技能。

University of Michigan
您将获得的技能: 谈判, 主动性和领导力, 管理团队, 建立关系, 人才发展, 社交技能, 影响, 公开演讲, 说服沟通, 组织结构, 专业网络, 决策
初级 · 课程 · 1-4 周
University of Pennsylvania
您将获得的技能: 社交网络分析, 组织效能, 主动性和领导力, 自我意识, 管理团队, 建立关系, 影响, 商业道德, 协作, 利益相关者分析, 组织结构, 专业网络, 决策, 说服沟通
初级 · 课程 · 1-4 周

Coursera
您将获得的技能: Thought Leadership, Influencing, Communication, Self-Awareness, Lifelong Learning, Professional Networking, Leadership, Professional Development, LinkedIn, Personal Development, Emotional Intelligence, Branding, Growth Mindedness, Social Media Strategy, Adaptability
中级 · 课程 · 1-4 周

Harvard Business Review
您将获得的技能: Presentations, Conflict Management, Delegation Skills, Influencing, Constructive Feedback, Data Storytelling, Emotional Intelligence, Trustworthiness, Diversity and Inclusion, Team Leadership, Team Building, Verbal Communication Skills, Professional Networking, Negotiation, Persuasive Communication, Overcoming Objections, Public Speaking, Leadership Development, Leadership, Communication Strategies
中级 · 专项课程 · 1-3 个月

Harvard Business Review
您将获得的技能: Influencing, Professional Networking, Persuasive Communication, Overcoming Objections, Relationship Building, Stakeholder Engagement, Stakeholder Management, Rapport Building, Communication, Leadership, Organizational Effectiveness, Target Audience, Interpersonal Communications, Trustworthiness, General Networking
中级 · 课程 · 1-4 周

University of Illinois Urbana-Champaign
您将获得的技能: 沟通策略, 道德标准与行为, 谈判, 主动性和领导力, 领导力培养, 业务领导, 建设性反馈, 合作, 冲突管理, 管理团队, 增强能力, 专业发展, 沟通, 影响, 个人发展, 决策, 领导与管理, 团队建设, 说服沟通
初级 · 课程 · 1-3 个月

Northwestern University
您将获得的技能: 数据驱动的决策制定, 资源分配, 创新, 谈判, 企业传讯, 战略传播, 激励技能, 管理团队, 营销策略, 构思, 影响, 团队合作, 团队领导, 协作, 以人为本的设计, 设计思维, 危机管理, 组织领导力, 营销, 说服沟通
中级 · 专项课程 · 3-6 个月

Macquarie University
您将获得的技能: Operator 风险, 流程管理, 业务转型, 管理, 谈判, 风险分析, 风险管理框架, 管理团队, 冲突管理, 商业风险管理, 组织变革, 影响, 叙事, 沟通, 风险管理, 跨文化能力, 利益相关者管理, 说服沟通, 变革管理, 风险缓解
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

Macquarie University
您将获得的技能: 沟通策略, 利益攸关方沟通, 促进讨论, 战略传播, 高管风采, 管理团队, 影响, 叙事, 积极倾听, 团队领导, 公开演讲, 语言交流技能, 说服沟通, 会议促进, 人际沟通, 沟通
混合 · 课程 · 1-3 个月

Northwestern University
您将获得的技能: 谈判, 管理团队, 激励技能, 影响, 沟通, 克服障碍, 行为管理, 说服沟通
混合 · 课程 · 1-4 周

IBM
您将获得的技能: 沟通策略, 业务沟通, 社交技能, 建立关系, 冲突管理, 建设性反馈, 可信度, 影响, 沟通, 积极倾听, 专业发展, 人员管理, 人际沟通, 协作, 自信, 非语言交流
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Team Motivation, People Management, Organizational Leadership, Stakeholder Communications, Communication
初级 · 课程 · 1-4 周
影响他人是指在不直接使用权威、胁迫或武力的情况下,影响或改变他人的行为。 相反,影响者通过改变个人、团体或整个组织的心态,说服他们按照自己的意愿采取所需的行动方案,从而创造变革。 影响他人的能力对于日常交流以及维持个人和家庭生活中的和谐关系非常重要,但对于许多工作和职业道路来说,它也是一项非常重要的技能。
例如,无论你是卖鞋还是卖商业软件,在成交时能够巧妙地影响客户 "答应",是各类销售专业人员的必备才能。 事实上,社交媒体和数字营销世界已经创造了一种新型销售方式,即 "影响者营销",在这种营销方式中,有影响力的人物和文化人士会发布与所售产品相关的图片和推荐。
影响能力对于在任何组织中担任领导职务也是至关重要的,因为管理职位要求你不仅要激励员工履行职责,还要让他们以最大的热情投入工作。 最出色的高管和首席执行官都善于将团队与愿景结合起来,强烈认同优先事项、价值观和重点目标的设定,从而使组织取得成功--无论是在业务上还是在招聘一流人才方面。
影响他人的技能对于几乎所有需要在团队中工作的职业都很重要,但对于管理者和高级行政人员来说最为重要。 戴尔-卡耐基的《如何赢得朋友和影响他人》尽管写于近一个世纪以前,但一直是商学院课程的主流,因为这项技能一直是商界成功的基础。 让团队团结一致、有效合作的能力非常难得,也备受重视;根据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的数据,2019 年高层管理人员的年薪中位数为 104 690 美元,其中首席执行官(CEO)的年薪中位数为 184 460 美元。
毋庸置疑。有一种常见的说法是,影响他人的能力只是一种与生俱来的天赋,有些人有,有些人没有,但实际上,影响他人是每所商学院都会教授的技能,包括通过 Coursera 提供在线课程的学校。 您可以向宾夕法尼亚大学、密歇根大学、西北大学和麦考瑞大学等一流名校的顶尖教师学习如何影响他人。 尽管 Coursera 让你可以根据灵活的日程安排进行远程学习,但你仍然可以在实时虚拟办公时间与教师一起工作,向专家听众练习你的影响技巧。
在学习 "影响力 "之前,您可能需要具备的一些技能或经验包括:较强的社交技能,这种技能可以让您与各种类型的人相处融洽,如上司、同事和客户。 如果你有任何销售经验,或者有当面或在线向他人介绍信息和概念的经验,那么你可能已经具备了学习高级影响力方法所需的技能。
最适合扮演影响力角色的人,是那些对自己激励和说服他人的能力充满信心的人,无论他们是否处于权威地位。 适合担任影响力角色的人员类型可以与不同群体的个人建立并保持高质量的关系。 最适合学习影响力的人能够辨别他人的态度、影响行为的各种社会因素以及人们为什么会或不会按照自己的意图行事。
如果您想学习如何培养影响力,从而更有效地实现组织目标,那么学习影响力可能会适合您。 如果您想了解权力和影响力的框架,以及有效网络、说服和杠杆作用的动态,那么学习这一科目可能会适合您。 如果您从事任何需要谈判、沟通和销售技能的工作,那么学习影响力可能是一个不错的选择。
学习影响力的人的常见职业道路通常是从事企业管理,因为说服他人的能力是最重要的。 学习过影响力的人常见的具体职业道路可能是产品和品牌管理、研究和开发,以及企业 C-suite 的任何领导职位。 影响力人士的另一个常见职业途径是写博客,通过付费或赞助的影响力人士在各种社交媒体平台上创建内容。 影响力领域最常见的职业发展方向是销售,在销售领域,了解如何利用包括神经营销在内的各种工具说服客户和顾客至关重要。
您可以学习许多与影响力相关的主题,例如情商,它可以帮助您在团队中有效地工作,建立合作关系,发挥有效的影响力,促进有意义的变革。 您可以学习的另一个与 "影响力 "相关的课题是社会心理学,它可以帮助您理解人们为什么会做出某些行为。 市场营销是另一个与影响力密切相关的主题,您可以考虑学习。