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  • Customer Advocacy

个结果,搜索词为 "customer advocacy"


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    C

    Coursera

    Social Listening

    您将获得的技能: Social Media, Social Media Strategy, Customer Engagement, Market Trend, Business Strategy, Customer Insights, Brand Management, Strategic Thinking, Strategic Decision-Making, Competitive Analysis, Trend Analysis, Data-Driven Decision-Making, Analytical Skills

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    13 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    Universidades Anáhuac

    Customer Success: Conociendo al cliente

    您将获得的技能: Customer Success Management, Customer Service, Customer Relationship Building, Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Customer Retention, Customer Engagement, Customer Data Management, Sales Process, Business Metrics, Performance Measurement, Service Management, Key Performance Indicators (KPIs), Customer Insights, Sales Strategy, Data-Driven Decision-Making

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    University of California, Davis

    年度活动:建立支持理由

    您将获得的技能: 潜在客户开发, 数据驱动的决策制定, 沟通策略, 电子邮件营销, 目标受众, 直销, 电话营销, 筹资, 活动管理, 建立客户关系, 营销活动经理

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
    ·
    51 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Colorado Boulder

    Sustainable Marketing and Consumer Trends

    您将获得的技能: Sustainable Business, Corporate Sustainability, Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Marketing Communications, Brand Marketing, Advertising, Regulatory Compliance, Market Opportunities, Environmental Issue, Ethical Standards And Conduct, Digital Marketing, Engineering Management, Emerging Technologies

    攻读学位

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Coursera

    Create a services customer satisfaction process

    您将获得的技能: Customer Service, Customer experience strategy (CX), Customer Analysis, Process Mapping, Customer Insights, Process Design, Customer Support, Cross-Channel Marketing, Marketing Operations, Business Process, Web Analytics, Marketing

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    41 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • C

    Coursera

    Customer Support digital transformation with HubSpot

    您将获得的技能: HubSpot CRM, Digital Transformation, Customer Relationship Management, Customer Support, Business Transformation, Process Analysis, Business Systems, Technology Strategies, Process Improvement, Business Development

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    14 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    S

    Starweaver

    Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

    您将获得的技能: Service Recovery, De-escalation Techniques, Greeting Customers, Customer Complaint Resolution, Customer Service, Conflict Management, Client Services, Hospitality, Friendliness, Professionalism, Teamwork, Composure, Coordination, Customer experience improvement, Collaboration, Personalized Service, Customer Relationship Building, Communication, Empathy, Active Listening

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    University of Virginia

    以客户为中心的 IT 战略

    您将获得的技能: 业务建模, 信息技术, 人工智能, 工艺设计, 技术交流, 技术战略, 设计思维, Agile 方法论, 成本效益分析, 企业战略, 价值主张, 项目组合管理, 商业分析, 网络安全

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    673 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
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    Coursera

    Effective Marketing in the Global Marketplace

    您将获得的技能: Target Audience, Marketing, Value Propositions, Global Marketing, Search Engine Optimization, Diversity Marketing, Content Marketing, Brand Strategy, Marketing Strategies, Marketing Analytics, Data-Driven Decision-Making, Social Media Marketing, Market Research, Consumer Behaviour

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Unilever

    Customer Understanding and Digital Marketing Channels

    您将获得的技能: Customer Insights, Digital Marketing, Digital Advertising, Customer Analysis, Marketing Strategies, Customer experience strategy (CX), Marketing, Online Advertising, Strategic Marketing, Marketing Planning, Content Marketing, Social Media Marketing, Marketing Channel, Email Marketing, Target Audience, Persona Development, Marketing Analytics, Brand Marketing, Goal Setting, Smart Goals

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    236 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Salesforce

    Salesforce 中的报告、仪表板和客户成功案例

    您将获得的技能: 仪表板, 数据驱动的决策制定, 销售流程, 销售策略, 客户服务, 客户支持, Salesforce, 客户关系管理 (CRM) 软件, 销售业务, 数据可视化, 业务报告, 客户成功管理, 销售管理

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    264 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Coursera

    GenAI for Call Centers: AI-Driven Customer Success

    您将获得的技能: AI Personalization, Customer Insights, ChatGPT, Generative AI, Prompt Engineering, Customer experience improvement, Customer Engagement, LLM Application, Customer Service, Workflow Management, Self Service Technologies, Operational Efficiency, Artificial Intelligence, Automation, Analysis

    初级 · 课程 · 1-4 周

1…678…182

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer advocacy 课程

  • Social Listening: Coursera
  • Customer Success: Conociendo al cliente: Universidades Anáhuac
  • 年度活动:建立支持理由: University of California, Davis
  • Sustainable Marketing and Consumer Trends: University of Colorado Boulder
  • Create a services customer satisfaction process: Coursera
  • Customer Support digital transformation with HubSpot: Coursera
  • Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients: Starweaver
  • 以客户为中心的 IT 战略: University of Virginia
  • Effective Marketing in the Global Marketplace: Coursera
  • Customer Understanding and Digital Marketing Channels: Unilever

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