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  • Customer Experience Strategy Cx

个结果,搜索词为 "customer experience strategy (cx)"


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    H

    HubSpot Academy

    Strategic Customer Relationship Management & Sales Technique

    您将获得的技能: Sales Enablement, Data Visualization, Sales Presentations, Sales Management, Prospecting and Qualification, Persona Development, HubSpot CRM, Sales Training, Sales Strategy, Sales Process, Lead Generation, Employee Onboarding, Sales Pipelines, Target Audience, Sales, Dashboard, Customer Success Management, Business Reporting, Content Marketing, Customer Relationship Management (CRM) Software

    3.7
    评分, 3.7 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    P

    Packt

    Mastering Salesforce Experience Cloud

    您将获得的技能: Salesforce, Salesforce Development, Marketing Automation, User Experience, Content Management, UI Components, Cloud Development, Customer Service, Cloud Management, Dashboard, Cloud Services, Encryption, Business Strategy

    初级 · 课程 · 3-6 个月

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    A

    Adobe

    Digital Marketing

    您将获得的技能: Promotional Strategies, Marketing Planning, Marketing Strategy and Techniques, Digital Marketing, Marketing, Target Audience, Digital Advertising, Lead Generation, Content Marketing, Marketing Automation, Customer Relationship Management, Advertising, Customer Acquisition Management, Target Market, Brand Strategy, Customer Engagement, Content Creation

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    182 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    G

    Google

    Google Digital Customer Engagement

    您将获得的技能: Email Marketing, Social Media Marketing, Point of Sale, Social Media, Brand Loyalty, Customer Retention, Customer Relationship Management, Customer Engagement, Shipping and Receiving, Customer Analysis, E-Commerce, Relationship Building, Marketing Planning, Digital Marketing, Content Creation, User Feedback, Process Optimization, Content Strategy, Business Marketing, Contextual Advertising

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    19 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    A

    AI CERTs

    Customer Experience in Telecommunication

    您将获得的技能: Responsible AI, Tensorflow, PyTorch (Machine Learning Library), Network Performance Management, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), IT Automation, Network Monitoring, Internet Of Things, Generative AI, Artificial Intelligence, Telecommunications, Network Architecture, Computer Networking, Emerging Technologies, Generative AI Agents, Wireless Networks, Digital Communications, Network Protocols, System Design and Implementation, Communication

    高级设置 · 课程 · 1-3 个月

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    P

    Packt

    Orchestrating Experiences: Designing Consistent UX Journeys

    您将获得的技能: Experience Design, Design Strategies, Service Design, Customer experience improvement, User Experience Design, Customer Engagement, UI/UX Strategy, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Design Research, Customer Insights, Business Analysis, Process Mapping, Cross-Functional Collaboration, Business Strategy, Stakeholder Engagement, Product Strategy, Prioritization, Ideation

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    I

    IE Business School

    营销策略

    您将获得的技能: 消费者行为, 营销策略, 市场调查, 商业研究, 营销渠道, 营销, 同行评审, 营销策划, 案例研究, 创建调查, 业务规划, 产品营销, 数据分析, 产品战略, 调查, 研究设计, 价值主张, 市场分析, 营销传播, 目标市场

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
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    6234 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    E

    Edureka

    Generative AI Essentials for Customer Service

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Generative AI Agents, Generative AI, ChatGPT, Self Service Technologies, Customer Service, AI Personalization, Customer Support, Customer Communications Management, Customer Engagement, Customer experience improvement, Customer and Client Support, Microsoft Copilot, Customer Insights, Artificial Intelligence, Customer Relationship Management, Automation, Natural Language Processing

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    E

    Edureka

    Generative AI for Customer Experience Optimization

    您将获得的技能: Customer experience improvement, Workflow Management, Process Design, Customer Service, Customer Support, Customer Engagement, Generative AI, Customer Communications Management, Emotional Intelligence, Customer Success Management, OpenAI, Salesforce, Customer Data Management, Customer Relationship Management, Artificial Intelligence, Customer Analysis, No-Code Development, De-escalation Techniques, Surveys, Communication

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    K

    Knowledge Accelerators

    客户服务基础

    您将获得的技能: 沟通, 流程管理, 客户服务, 批判性思维和解决问题, 技术支持与服务, 解决客户投诉, 客户支持, 问候客户, 用户关系管理, 人际沟通, 解决问题, 服务台支持, 同理心, 改善客户体验, 客户参与

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    1881 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    E

    Edureka

    Generative AI for Customer Service Automation

    您将获得的技能: Customer Engagement, Responsible AI, Data Ethics, No-Code Development, Customer experience improvement, Email Automation, Customer Service, Business Process Automation, Customer Analysis, Automation, Generative AI, Customer Data Management, Customer Communications Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Support, Workflow Management, Artificial Intelligence, Customer and Client Support, Agentic systems, Ethical Standards And Conduct

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • U

    University of California, Davis

    内容营销策略

    您将获得的技能: 社交媒体战略, 营销策略与技巧, 竞争分析, 品牌营销, 内容营销, B2B 销售, 旁听, 写作, 文案写作, 数字媒体战略, 营销分析, 企业对消费者, 搜索引擎优化

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
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    中级 · 课程 · 1-4 周

1234…662

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer experience strategy (cx) 课程

  • Strategic Customer Relationship Management & Sales Technique: HubSpot Academy
  • Mastering Salesforce Experience Cloud: Packt
  • Digital Marketing: Adobe
  • Google Digital Customer Engagement: Google
  • Customer Experience in Telecommunication: AI CERTs
  • Orchestrating Experiences: Designing Consistent UX Journeys: Packt
  • 营销策略: IE Business School
  • Generative AI Essentials for Customer Service: Edureka
  • Generative AI for Customer Experience Optimization: Edureka
  • 客户服务基础: Knowledge Accelerators

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