消费者行为课程可以帮助您了解市场细分、购买决策过程以及文化对购买习惯的影响。您可以掌握分析消费者数据、制定有效营销策略以及了解影响购买决策的心理诱因的技能。许多课程都会介绍调查、解析软件和客户关系管理系统等工具,这些工具有助于收集洞察力和调整营销工作,以满足消费者的需求。

Coursera
您将获得的技能: AI Personalization, Customer Engagement, Data-Driven Decision-Making, Customer experience strategy (CX), Customer Service, Customer experience improvement, Customer Communications Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Personalized Service, Customer Insights, Business Analytics, ChatGPT, User Feedback, Analytics, Consumer Behaviour, Real Time Data, Automation
中级 · 课程 · 1-4 周

IESE Business School
您将获得的技能: 管理团队, 跨文化能力, 领导力培养, 冲突管理, 工业与组织心理学
初级 · 课程 · 1-4 周

Johns Hopkins University
您将获得的技能: Marketing Psychology, Influencing, Case Studies, Persuasive Communication, Advertising, Consumer Behaviour, Decision Making, Marketing Effectiveness, Neurology, Behavioral Economics, Marketing, Psychology, Anatomy, Physiology
中级 · 课程 · 1-3 个月
University of Washington
您将获得的技能: Marketing Psychology, Market Analysis, Consumer Behaviour, Marketing, Market Research, Marketing Planning, Strategic Marketing, Marketing Strategies, Competitive Analysis, Target Audience, Proposal Development, Marketing Channel, Business-To-Consumer, Cross-Channel Marketing, Ethical Standards And Conduct
初级 · 课程 · 1-4 周

University of Pennsylvania
您将获得的技能: 市场调查, 商业分析, 工艺优化, 回归分析, 营销分析, 分析, 数据收集, 消费者行为, 描述性分析, 预测分析, 客户分析, 数据驱动的决策制定, 客户洞察
混合 · 课程 · 1-3 个月

University of London
您将获得的技能: 文化, 可持续发展, 营销分析, 环境问题, 可持续商业, 消费者行为, 社会学, 信息隐私, 数字通信, 营销心理学, 营销, 社交媒体
初级 · 课程 · 1-4 周

Johns Hopkins University
您将获得的技能: Social Network Analysis, Network Analysis, Data Visualization, Graph Theory, Relational Databases, Data Visualization Software, Data Storytelling, Data Analysis, Database Theory, Exploratory Data Analysis, Social Sciences, Statistical Analysis, Machine Learning, R Programming, Analytics, Sociology, Natural Language Processing, Data Manipulation, Text Mining, Statistical Modeling
中级 · 专项课程 · 3-6 个月

Johns Hopkins University
您将获得的技能: 社区卫生, 计划评估, 行为健康, 健康促进, 心理和行为健康, 文化敏感性, 公共卫生, 卫生政策, 社会科学, 健康教育, 学习理论
初级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Sales Presentation, Selling Techniques, Target Audience, Customer Relationship Building, General Sales Practices, Closing (Sales), Business-To-Consumer, Sales, Communication, Company, Product, and Service Knowledge, Sales Strategy, Product Promotion, Customer Engagement, Product Demonstration, Brand Loyalty, Rapport Building, Consumer Behaviour
中级 · 课程 · 1-4 周

ESSEC Business School
您将获得的技能: 竞争分析, 酒店 Operator, 市场动态, 预测, 战略营销, 接待服务, 收入管理, 消费者行为, 目标市场, 数据驱动的决策制定, 预算, 财务预测
混合 · 课程 · 1-4 周
University of Virginia
您将获得的技能: 竞争分析, 市场动态, 市场调查, 收入管理, 消费者行为, 行为经济学, 客户分析, 分析, 价值主张, 营销心理学, 全球营销, 客户洞察, 案例研究
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Customer Analysis, Statistical Visualization, Unsupervised Learning, Customer Insights, Correlation Analysis, Pandas (Python Package), Heat Maps, Data Processing, Seaborn, Histogram, Matplotlib, Exploratory Data Analysis, Data Analysis, Predictive Modeling, Data Visualization Software
混合 · 课程 · 1-4 周