• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
登录
免费加入
  • 浏览
  • Service Level

个结果,搜索词为 "service level"


  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IBM

    IBM IT Support

    您将获得的技能: 云工程, 网络安全, 技术支持, Network Protocol(网络协议, 客户服务, 技术支持与服务, 云托管, 云基础设施, 生成式人工智能, 硬件故障排除, 云平台, 外围设备, IT 服务管理, 信息技术, 云计算架构, 桌面支持, 专业网络, 云服务, 云安全, 云计算

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    1.2万 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:预览
    预览
    U

    UBITS

    Servicio al cliente desde el punto de vista logístico

    您将获得的技能: Customer Service, Logistics, Order Delivery, Inventory Management System, Supply Chain, Customer experience improvement, Service Level, Marketing Operations, Operational Efficiency, Performance Measurement

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    19 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:预览
    预览
    S

    Starweaver

    Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

    您将获得的技能: Service Recovery, De-escalation Techniques, Greeting Customers, Customer Complaint Resolution, Customer Service, Conflict Management, Client Services, Hospitality, Friendliness, Professionalism, Teamwork, Composure, Coordination, Customer experience improvement, Collaboration, Personalized Service, Customer Relationship Building, Communication, Empathy, Active Listening

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:预览
    预览
    C

    Coursera

    ITSM Foundations: Optimizing IT Service Management

    您将获得的技能: ServiceNow, Problem Management, Incident Management, IT Service Management, Information Technology Infrastructure Library, Release Management, Service Management, Change Management, Information Technology Operations, Information Technology, Problem Solving, Root Cause Analysis, IT Management, Operational Efficiency, Automation, Workflow Management, Prioritization

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Microsoft

    Azure 云服务

    您将获得的技能: 网络架构, 身份和访问管理, 虚拟化和 Virtual Machine, Networking 路由器, 安全信息与事件管理(SIEM), Kubernetes, 可扩展性, 云服务, 基础设施即服务(IaaS), 云基础设施, 负载平衡, 微软 Azure, 应用程序部署, 云安全, Network Security, 云计算, Operating System 管理, Virtual Machine

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    29 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Configuration Management and the Cloud

    您将获得的技能: Infrastructure as Code (IaC), Cloud Management, Puppet (Configuration Management Tool), Infrastructure As A Service (IaaS), Cloud Services, Cloud Computing, Cloud Infrastructure, Virtual Machines, Software As A Service, Change Control, Terraform, System Monitoring, Incident Management, Configuration Management, Release Management, Cloud Storage, Disaster Recovery, Automation, Scalability, Service Level

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    2633 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    S

    Starweaver

    Digital Transformation in Hospitality

    您将获得的技能: Customer experience strategy (CX), Service Design, Design Thinking, Change Management, Vendor Management, Hospitality Management, Vendor Relationship Management, Social Media Marketing, Process Mapping, Key Performance Indicators (KPIs), Social Media, Performance Measurement, Digital Media Strategy, Content Creation, Operational Efficiency, Digital Marketing, Leadership, Customer Engagement, Search Engine Optimization, Content Management

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
    ·
    39 条评论

    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    A

    Akamai Technologies, Inc.

    Akamai Customer Consulting and Support

    您将获得的技能: Endpoint Security, Database Systems, Computer Security Incident Management, Security Management, Ubuntu, Routing Protocols, Database Design, Application Development, Network Architecture, Linux Commands, TCP/IP, Operating Systems, Database Theory, Web Design and Development, Cascading Style Sheets (CSS), Web Development, Data Structures, Python Programming, Data Analysis, Software Development

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    316 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    Improving Customer Retention

    您将获得的技能: Customer Retention, Loyalty Programs, Customer Relationship Management, Brand Loyalty, Customer experience improvement, Customer Engagement, Customer Service, Consumer Behaviour, User Feedback, Customer Analysis, Marketing Strategies, Service Improvement, Personalized Service

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    68 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    K

    Knowledge Accelerators

    客户服务基础

    您将获得的技能: 沟通, 流程管理, 客户服务, 批判性思维和解决问题, 技术支持与服务, 解决客户投诉, 客户支持, 问候客户, 用户关系管理, 人际沟通, 解决问题, 服务台支持, 同理心, 改善客户体验, 客户参与

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1881 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    公司层面的经济学:消费者和生产者行为

    您将获得的技能: 成本管理, 消费者行为, 供应与需求, 经济学, 市场动态, 税收, 商业经济学, 资源分配, 生产管理, 价格谈判

    攻读学位

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    2499 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    C

    Cisco Learning and Certifications

    Implementing Cisco Quality of Service

    您将获得的技能: Network Performance Management, Wireless Networks, Wide Area Networks, TCP/IP, Network Routing, Network Infrastructure, Network Administration, Network Monitoring, Network Troubleshooting, Routing Protocols, Network Planning And Design, Network Switches, Performance Tuning, Network Routers, Local Area Networks, Software-Defined Networking, Network Protocols, Network Analysis, IT Infrastructure, Configuration Management

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

与 service level 相关的搜索

what are service-level agreements (slas)?
1234…405

总之,以下是 10 最受欢迎的 service level 课程

  • IBM IT Support: IBM
  • Servicio al cliente desde el punto de vista logístico: UBITS
  • Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients: Starweaver
  • ITSM Foundations: Optimizing IT Service Management: Coursera
  • Azure 云服务: Microsoft
  • Configuration Management and the Cloud: Google
  • Digital Transformation in Hospitality: Starweaver
  • Akamai Customer Consulting and Support: Akamai Technologies, Inc.
  • Improving Customer Retention: Coursera
  • 客户服务基础: Knowledge Accelerators

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok