酒店管理课程可以帮助您学习卓越客户服务、活动策划、收益管理以及餐饮运营。您可以掌握解决冲突、团队领导以及与不同客户有效沟通的技能。许多课程都会介绍物业管理系统、预订软件和预算应用程序等工具,说明这些技能如何提升客户体验和简化 Operator 的操作。

Yale University
您将获得的技能: 风险管理, 衍生产品, 企业财务, 资本市场, 行为经济学, 商业风险管理, 金融, 银行业, 金融服务, 市场动态, 按揭贷款, 金融监管, 核保, 证券(金融), 投资银行, 保险, 管理, 金融市场
初级 · 课程 · 1-3 个月

University of London
您将获得的技能: 消费者行为, 人力资源, 品牌战略, 组织变革, 营销管理, 内部交流, 客户体验战略(CX), 品牌管理, 品牌营销, 全球营销, 跨职能合作, 打造品牌, 员工参与, 品牌意识
初级 · 课程 · 1-3 个月

University of Minnesota
您将获得的技能: 组织效能, 人员管理, 绩效考核, 建设性反馈, 绩效管理, 设定目标, 文化, 员工参与, 性能审查, 员工绩效管理
混合 · 课程 · 1-4 周

Università Bocconi
您将获得的技能: 艺术史, 品牌战略, 营销, 数据驱动的决策制定, 团队管理, 创新, 筹资, 领导与管理, 领导力研究, 品牌管理, 企业管理, 改善客户体验, 用户关系管理
混合 · 课程 · 1-3 个月

Yale University
您将获得的技能: 文化响应, 个人发展, 弹性, 建立关系, 自我意识, 积极倾听, 学生支持与服务, 同理心, 课堂管理, 与儿童一起工作, 压力管理, 学校咨询
初级 · 课程 · 1-3 个月

University of Virginia
您将获得的技能: 项目管理, 风险分析, 规划, 风险管理, 利益相关者管理, Agile 方法论, 项目绩效, 项目范围界定, 项目实施, Kanban 原则, 项目风险管理, 依赖性分析, 利益相关者分析, 项目规划, 挣值管理, 制定计划
初级 · 课程 · 1-4 周

Harvard Business Review
您将获得的技能: Presentations, Conflict Management, Delegation Skills, Influencing, Constructive Feedback, Data Storytelling, Emotional Intelligence, Trustworthiness, Diversity and Inclusion, Team Leadership, Team Building, Verbal Communication Skills, Professional Networking, Negotiation, Persuasive Communication, Overcoming Objections, Public Speaking, Leadership, Relationship Building, Communication Strategies
中级 · 专项课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Team Leadership, Employee Coaching, Performance Management, Constructive Feedback, People Development, Goal Setting, Delegation Skills, Organizational Skills, Relationship Management, Communication, AI Product Strategy
初级 · 专项课程 · 3-6 个月
Rutgers the State University of New Jersey
您将获得的技能: 精益生产, 供应链规划, 运营管理, 生产流程, 供应商管理, 库存和仓储, 需求规划, 精益六西格玛, 流程改进, 物流, 采购, 供应管理, 库存管理系统, 供应链, 供应商关系管理, 精益方法, 战略采购, 仓库管理, 预测
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

New York Institute of Finance
您将获得的技能: Operator 风险, 财务分析, 风险分析, 衍生产品, 风险管理, 风险管理框架, 风险偏好, 商业风险管理, 信用风险, 关键绩效指标 (KPI), 资本市场, 投资管理, 投资组合管理, 风险缓解, 风险模型, 管理, 市场数据, 企业风险管理(ERM), 金融市场, 风险控制
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

您将获得的技能: Quality Management, Project Management Life Cycle, Requirements Analysis, Project Scoping, Project Closure, Project Management, Project Planning, Agile Project Management, Continuous Improvement Process, Project Controls, Backlogs, Milestones (Project Management), Project Risk Management, Stakeholder Analysis, Quality Assessment, Team Management, Agile Methodology, Change Management, Interviewing Skills, Professional Development
攻读学位
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

IBM
您将获得的技能: 新产品开发, 生成式人工智能, 产品开发, ChatGPT, 生成模型架构, 项目管理生命周期, 产品生命周期管理, Prompt Engineering, 负责任的人工智能, 创新, 产品管理, 人工智能, 产品路线图, 提示模式, 产品规划, 产品战略, OpenAI, AI 产品战略, 商业化, 可用性测试
初级 · 专业证书 · 3-6 个月