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客户关系管理课程

客户关系管理课程可以帮助您学习客户细分、销售管道管理、数据分析和有效的沟通策略。您还可以掌握建立关系、留住客户的技巧,以及利用反馈来提高服务质量的技能。许多课程都会介绍 Salesforce、HubSpot 和 Zoho 等工具,展示如何使用这些平台跟踪客户互动、自动营销和分析销售业绩。


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  • C

    Coursera

    Crear un Business Model Canvas con Miro

    您将获得的技能: Business Modeling, Collaborative Software, Business Planning, Business Development, Presentations, Entrepreneurship, Process Mapping, Brainstorming, Business Strategy, Data Visualization

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    Microsoft

    Marketing, Communication, and PR

    您将获得的技能: Marketing and Public Relations, Integrated Marketing Communications, Marketing Communications, Public Relations, Storytelling, Strategic Communication, Target Audience, Campaign Management, Content Creation, Digital Media Strategy, Ethical Standards And Conduct, AI Personalization, Marketing Analytics

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    32 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    E

    Erasmus University Rotterdam

    创新管理

    您将获得的技能: 产品开发, 企业战略, 创造力, 集思广益, 多样性与包容性, 团队管理, 设计思维, 创新, 产品生命周期管理, 精益方法, 工艺开发, 组织领导力

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    2213 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    F

    FAIR Institute

    Practical Applications of FAIR™ for Cyber Risk Management

    您将获得的技能: Cyber Risk, Risk Management, Enterprise Risk Management (ERM), Cyber Security Strategy, Risk Analysis, Risk Modeling, Threat Modeling, Business Risk Management, Compliance Management, Incident Response, Stakeholder Communications, Continuous Improvement Process, Compliance Reporting, Decision Making, Financial Analysis

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    Mastering HCM: Oracle Fusion & Dayforce Essentials

    您将获得的技能: Dayforce (HCM Software), Human Resources Software, Human Resource Strategy, Human Resources Information System (HRIS), Role-Based Access Control (RBAC), Human Resources, Compliance Management, Compliance Reporting, Payroll, Data Architecture, Human Capital, Oracle Cloud Applications, Workforce Management, Benefits Administration, Dataflow, Workflow Management, Business Strategy, Analytics

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    UBITS

    Crecimiento exponencial para líderes y empresas

    您将获得的技能: Business Transformation, Growth Strategies, Strategic Leadership, Business Development, Strategic Thinking, Organizational Change, Organizational Strategy, Emerging Technologies, Digital Transformation, Business Strategies, Leadership, Innovation, Organizational Structure, Market Opportunities

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Maryland, College Park

    创意设计、原型制作和测试

    您将获得的技能: 项目管理, 新产品开发, 产品开发, 用户体验设计, 概念设计, 原型设计, 线框设计, Agile 方法论, 设计思维, 产品管理, 以人为本的设计, 产品设计, 产品测试, 角色(用户体验)

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
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    95 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • C

    Coursera

    Crea gráficos para Facebook en Visme

    您将获得的技能: Facebook, Social Media Marketing, Social Media, Marketing Materials, Advertising, Marketing Design, Data Visualization, Content Creation, Graphic Design, Data Sharing, User Accounts

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
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    U

    University of California, Davis

    跨文化交流与管理

    您将获得的技能: 沟通, 文化, 文化多样性, 文化响应, 多样性意识, 团队建设, 建设性反馈, 冲突管理, 语言交流技能, 积极倾听, 人际沟通, 跨文化能力, 团队管理, 跨职能合作, 非语言交流, 文化敏感性, 沟通策略

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    48 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    SkillUp

    项目管理沟通、利益相关者和领导力

    您将获得的技能: 沟通, 项目管理, 技术交流, 利益相关者管理, 谈判, 管理团队, 利益攸关方沟通, 项目协调, 利益相关者的参与, 情绪商数, 利益相关者分析, 决策, 资源规划, 项目时间表, 资源分配, 资源管理, 领导与管理, 制定计划, 项目管理协会(PMI)方法, 团队领导

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    178 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    A

    Advancing Women in Tech

    产品管理业务 I

    您将获得的技能: 新产品开发, 技术产品管理, 客户洞察, 市场机遇, 竞争分析, 产品开发, 说服沟通, B2B 销售, 产品管理, 客户体验战略(CX), 市场分析, 产品生命周期管理, 产品要求, 产品战略, 创新, 产品路线图

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    813 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
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    状态:免费试用
    免费试用
    L

    LearnQuest

    Drive Engagement & Close Complex Deals

    您将获得的技能: Persuasive Communication, Enterprise Sales, Stakeholder Communications, Global Marketing, Value Propositions, Milestones (Project Management)

    中级 · 课程 · 1-4 周

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总之,以下是 10 最受欢迎的 crm 课程

  • Crear un Business Model Canvas con Miro: Coursera
  • Marketing, Communication, and PR: Microsoft
  • 创新管理: Erasmus University Rotterdam
  • Practical Applications of FAIR™ for Cyber Risk Management: FAIR Institute
  • Mastering HCM: Oracle Fusion & Dayforce Essentials: Coursera
  • Crecimiento exponencial para líderes y empresas: UBITS
  • 创意设计、原型制作和测试: University of Maryland, College Park
  • Crea gráficos para Facebook en Visme: Coursera
  • 跨文化交流与管理: University of California, Davis
  • 项目管理沟通、利益相关者和领导力: SkillUp

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