客户关系管理课程可以帮助您学习客户细分、销售管道管理、数据分析和有效的沟通策略。您还可以掌握建立关系、留住客户的技巧,以及利用反馈来提高服务质量的技能。许多课程都会介绍 Salesforce、HubSpot 和 Zoho 等工具,展示如何使用这些平台跟踪客户互动、自动营销和分析销售业绩。

您将获得的技能: Business Modeling, Collaborative Software, Business Planning, Business Development, Presentations, Entrepreneurship, Process Mapping, Brainstorming, Business Strategy, Data Visualization
初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

Microsoft
您将获得的技能: Marketing and Public Relations, Integrated Marketing Communications, Marketing Communications, Public Relations, Storytelling, Strategic Communication, Target Audience, Campaign Management, Content Creation, Digital Media Strategy, Ethical Standards And Conduct, AI Personalization, Marketing Analytics
初级 · 课程 · 1-3 个月

Erasmus University Rotterdam
您将获得的技能: 产品开发, 企业战略, 创造力, 集思广益, 多样性与包容性, 团队管理, 设计思维, 创新, 产品生命周期管理, 精益方法, 工艺开发, 组织领导力
初级 · 课程 · 1-3 个月

FAIR Institute
您将获得的技能: Cyber Risk, Risk Management, Enterprise Risk Management (ERM), Cyber Security Strategy, Risk Analysis, Risk Modeling, Threat Modeling, Business Risk Management, Compliance Management, Incident Response, Stakeholder Communications, Continuous Improvement Process, Compliance Reporting, Decision Making, Financial Analysis
中级 · 课程 · 1-4 周
您将获得的技能: Dayforce (HCM Software), Human Resources Software, Human Resource Strategy, Human Resources Information System (HRIS), Role-Based Access Control (RBAC), Human Resources, Compliance Management, Compliance Reporting, Payroll, Data Architecture, Human Capital, Oracle Cloud Applications, Workforce Management, Benefits Administration, Dataflow, Workflow Management, Business Strategy, Analytics
中级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Business Transformation, Growth Strategies, Strategic Leadership, Business Development, Strategic Thinking, Organizational Change, Organizational Strategy, Emerging Technologies, Digital Transformation, Business Strategies, Leadership, Innovation, Organizational Structure, Market Opportunities
中级 · 课程 · 1-4 周

University of Maryland, College Park
您将获得的技能: 项目管理, 新产品开发, 产品开发, 用户体验设计, 概念设计, 原型设计, 线框设计, Agile 方法论, 设计思维, 产品管理, 以人为本的设计, 产品设计, 产品测试, 角色(用户体验)
初级 · 课程 · 1-3 个月

Coursera
您将获得的技能: Facebook, Social Media Marketing, Social Media, Marketing Materials, Advertising, Marketing Design, Data Visualization, Content Creation, Graphic Design, Data Sharing, User Accounts
初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

University of California, Davis
您将获得的技能: 沟通, 文化, 文化多样性, 文化响应, 多样性意识, 团队建设, 建设性反馈, 冲突管理, 语言交流技能, 积极倾听, 人际沟通, 跨文化能力, 团队管理, 跨职能合作, 非语言交流, 文化敏感性, 沟通策略
中级 · 课程 · 1-4 周

SkillUp
您将获得的技能: 沟通, 项目管理, 技术交流, 利益相关者管理, 谈判, 管理团队, 利益攸关方沟通, 项目协调, 利益相关者的参与, 情绪商数, 利益相关者分析, 决策, 资源规划, 项目时间表, 资源分配, 资源管理, 领导与管理, 制定计划, 项目管理协会(PMI)方法, 团队领导
中级 · 课程 · 1-3 个月

Advancing Women in Tech
您将获得的技能: 新产品开发, 技术产品管理, 客户洞察, 市场机遇, 竞争分析, 产品开发, 说服沟通, B2B 销售, 产品管理, 客户体验战略(CX), 市场分析, 产品生命周期管理, 产品要求, 产品战略, 创新, 产品路线图
初级 · 课程 · 1-4 周

LearnQuest
您将获得的技能: Persuasive Communication, Enterprise Sales, Stakeholder Communications, Global Marketing, Value Propositions, Milestones (Project Management)
中级 · 课程 · 1-4 周