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状态：免费试用INSEAD
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您将获得的技能: 呼叫中心经验, 沟通, 收银机操作, 客户服务, 客户咨询, 事务处理, 解决问题, 解决客户投诉, 团队合作, 积极倾听, 建立客户关系, 时间管理, 追加销售, 零售销售, 冲突管理, 问候客户, 同理心, 零售店运营, 交叉销售, 降级技巧
状态：免费试用Copenhagen Business School
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状态：免费试用University of Pennsylvania
您将获得的技能: 投资组合风险, 付款处理, 密码学, 欺诈检测, 技术战略, 数字资产, 信用卡/借记卡处理, 市场分析, 消费贷款, 新兴技术, 风险分析, 区块链, 投资组合管理, 金融科技, 筹资和众包, 投资, 金融服务, 投资管理, 贷款和承销, 投资回报
状态：免费试用ESSEC Business School
您将获得的技能: 竞争分析, 酒店 Operator, 目标市场, 接待服务, 数据驱动的决策制定, 酒店管理, 财务分析, 利益攸关方沟通, 数字化营销, 收入管理, 预算, 战略营销, 创造需求, 战略规划, 营销渠道, 预测, 业务建模, 营销, 财务预测, 资产管理
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状态：免费试用The Hong Kong University of Science and Technology
您将获得的技能: 风险管理, 合规管理, 内部控制, 商业风险管理, Operator 风险, 银行业, 财务条例, 业务连续性规划, 灾难恢复, 信息保障, 银行 Regulator, 金融业监管机构, 新兴技术, 金融科技, 金融监管, 管理, IT 管理, 金融服务, 市场趋势, 区块链
状态：免费试用Università di Napoli Federico II
您将获得的技能: Market Liquidity, Derivatives, Securities Trading, Financial Regulation, Financial Market, Securities (Finance), FinTech, Financial Systems, Banking, Financial Trading, Financial Services, Market Dynamics, Finance, Actuarial Science, Commercial Banking, Investments, Futures Exchange, Financial Statements, Risk Modeling, Equities
状态：免费试用CVS Health
您将获得的技能: 沟通, 根源分析, 客户服务, 解决客户投诉, 收银机操作, 时间管理, 解决问题, 冲突管理, 事务处理, 同理心, 非语言交流, 零售店运营, 积极倾听, 降级技巧
状态：新状态：免费试用您将获得的技能: Prompt Engineering, Generative AI Agents, Generative AI, ChatGPT, Self Service Technologies, Customer Service, Customer Support, Customer Communications Management, Personalized Service, Customer Engagement, AI Enablement, AI Workflows, Customer experience improvement, Customer and Client Support, Microsoft Copilot, Customer Insights, Artificial Intelligence, Customer Relationship Management, Automation, Natural Language Processing
状态：免费试用University of Cape Town
您将获得的技能: 市场机遇, 移动银行, 企业战略, 商业策略, 密码学, 解决方案设计, 机器学习, 银行业, 业务规划, 新兴技术, 创业, 视频制作, 金融监管, 金融科技, 业务建模, 分类账（会计）, 设计思维, 财务条例, 财务系统, 区块链
状态：预览Dubai College of Tourism
您将获得的技能: 财务分析, 工作流程管理, 销售, 接待服务, 文件管理, 客户服务, 办公程序, 旅行安排, 销售技巧, 客户沟通管理, 预订（销售）, 提案制定
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总之，以下是 10 最受欢迎的 merchant services 课程
- CVS Health 呼叫中心客户服务: CVS Health
- 金融服务中的区块链革命: INSEAD
- CVS Health 零售客户服务: CVS Health
- 金融服务的数字化转型: Copenhagen Business School
- 金融科技金融科技的基础与应用: University of Pennsylvania
- 酒店管理：分销、收入和需求管理: ESSEC Business School
- 金融科技：金融业转型与监管: The Hong Kong University of Science and Technology
- Financial Markets: Università di Napoli Federico II
- 客户服务简介: CVS Health
- Generative AI Essentials for Customer Service: Edureka
